Non
contente de sa percutante campagne de presse qui n’oublie aucun support
média et s’étale de toutes ses couleurs sur les journaux et les écrans de
TV, Tunisiana aiguise encore plus ses armes pour mieux attirer les demandes
de lignes GSM.
Rappelons-le, le cheval de bataille d’Orascom Télécom Tunisie pour son
lancement a été les conditions d’accès au portable. La nouveauté était alors
d’obtenir une ligne GSM sans attendre et dès présentation du dossier.
Devant un concurrent qui ne fait aucune publicité, offre un ordinateur
familial à son millionième client et gère encore les longues listes
d’attentes ; le second opérateur s’engouffre dans la brèche et améliore
encore plus les conditions de son offre. Tunisiana vient en effet de donner
le feu vert pour le démarrage d’un nouveau service, le “On-line
activation“.
Un
service destiné aux clients de la formule post-payée, le talon d’Achille de
l’offre Tunisiana.
Le client qui souhaite acheter une ligne post-payée peut se présenter et
ressortir avec une ligne même s’il n’a pas apporté tous les documents
nécessaires au dossier d’abonnement. La simple demande suffira à ressortir
avec une ligne activée; le client disposera de 72h pour Compléter son
dossier.
Management &
Nouvelles Technologies > 23-09-2003 à 17:00
Non
