Très
explicites dans le monde sportif, les termes coach et coaching sont
aujourd’hui couramment employés dans la sphère professionnelle. Mais
qu’entend-on réellement par coaching et comment s’applique-t-il dans
l’entreprise ? L’objectif de cette enquête de terrain est de confronter la
théorie à la pratique en livrant un panorama du coaching à partir
d”expériences de coachs et de coachés. En nous faisant découvrir cette
démarche à travers les témoignages de dirigeants, DRH, responsables de
formation, cadres, etc.
Christine Vergne-Cordonnier nous amène à mieux cerner les raisons pour
lesquelles le coaching répond vraiment aux préoccupations actuelles des
entreprises et de ceux qui y travaillent. A travers cette enquête
pragmatique, le coaching se révèle être une solution efficace pour augmenter
la performance des individus et accroître la compétitivité des entreprises.
Il apparaît en effet comme l’un des meilleurs moyens pour réconcilier les
salariés avec les fonctions qu’ils ont à assumer.
Table
des matières : Introduction
Première partie LES FONDEMENTS DU COACHING
Le coaching en entreprise, pourquoi un tel besoin ?
• L’entreprise, entité en mouvement
• Les entreprises sont en guerre
• Créativité, adaptabilité : piliers de la dynamique du changement
• La ressource humaine, ressource fondamentale
• Évolution du rapport au travail
• La recherche de la réalisation de soi
• Le coaching, réponse à un besoin d’accompagnement
Le coaching en entreprise, mais de quoi parle-t-on ?
• Accompagnement à un moment clé de la vie professionnelle
• Coaching individuel et coaching collectif
• Accompagnement d’un salarié dans un cadre professionnel
• Comment s’inscrire dans une dynamique de progrès
Le coaching, rôles des différents acteurs
• L’entreprise, toile de fond ou metteur en scène
• Le coach, passeur du XXIe siècle
• Le coaché, professionnel en quête d’excellence
Le coaching, un art à part entière
• Amélioration de la pratique du management
• Intégration ou accompagnement en situation de changement
• Gestion de projet
• Préparation d’événements
• Développement personnel
• Coaching et conseil
• Coaching et formation
• Coaching et bilan de compétences
• Coaching et thérapie
Deuxième partie LA VISION TERRAIN
Le coaching, un phénomène de mode ?
• Enquête auprès des entreprises
• Enquête auprès des coachés
• Enquête auprès des coachs
• Climat des entretiens
Paroles d’entreprises
• Connaissance du coaching
• Recours au coaching
• À qui s’adresse le coaching ?
• Objectifs de l’entreprise
• Aspect réglementation
• Choix du coach
• Initiative de la démarche
• Contractualisation de la démarche
• Déroulement du coaching
• Mesure des résultats
• Restitution finale à l’entreprise
• Le coaching, une aide au management qui répond à un besoin
Paroles de cadres
• Attentes des coachés
• Du dérangement à l’engagement
• Des résultats « au-delà des attentes »
• Limites de la démarche
• Risques de la démarche
Paroles de coachs
• Qui sont les coachs ?
• À quoi sert le coaching ?
• Coachs, quels sont les objectifs des entreprises qui vous mandatent ?
• Coaching des cadres et management par le sens
• Peut-on parler d’outils de coaching ?
• Coachs, êtes-vous supervisés ?
• Intérêt d’un cadre réglementaire ?
• Limites du coaching
• Risques du coaching
Conclusion
Annexes
• 1 : Réflexions sur l’intérêt de structurer la profession
• 2 : Présentation synthétique des résultats de l’enquête
Bibliographie
Remerciements
Index
Editeur : MAXIMA 16 x 24 cm, Br.
127 pages
19,80 € TTC France
ISBN 2840013533
