Stratégies
d’externalisation Analyse, décision
et gestion d’une opération d’externalisation
de : Jérôme Barthelemy :
L’externalisation
peut être définie comme le fait de confier à un prestataire extérieur une
activité autrefois réalisée en interne. Ce phénomène est aujourd’hui en
essor important. Si traditionnellement, les entreprises sous-traitaient des
activités périphériques (restauration, nettoyage, gardiennage), on assiste
aujourd’hui à un mouvement qui consiste à sous-traiter des fonctions plus
stratégiques (informatique, télécommunications, logistique…). L’ouvrage
fait le point sur ce phénomène et dégage les principales règles à suivre
pour réussir une opération d’externalisation
Sommaire :
Qu’est-ce que l’externalisation ? Les grandes tendances de
l’externalisation. Les facteurs d’essor. Les bénéfices attendus de
l’externalisation. Les risques. La décision d’externalisation. La sélection
du prestataire. Les différents contrats. Les contenus des contrats
d’externalisation. Le transfert de personnel. La gestion dans le temps des
activités externalisées.
Public :
Dirigeants d’entreprise et dirigeants d’activités
L’auteur :
Jérôme Barthelemy :
Professeur adjoint au département Stratégie internationale à Audencia (ESC)
Nantes
Marque : Dunod
Collection Stratégies et Management – 155 x 240 mm – 200 pages – 2004 –
2e édition
ISBN : 2100074822
L’externalisation
