Rumeur sur Internet
Comprendre, anticiper et gérer une cybercrise
par
Didier Heiderich
Des
rumeurs aux sites web contestataires en passant par le cyberactivisme,
Internet est devenu le lieu où naissent et s’amplifient des crises aux
dimensions et aux formes inédites.
Destiné aux
directeurs de la communication, consultants mais aussi aux enseignants et
aux étudiants, ce livre sans concession décrypte les mécanismes qui animent
les crises sur Internet, propose des stratégies et des moyens de répondre en
ligne.
Tous ceux et
toutes celles qui ont en charge de gérer la réputation de leur organisation
trouveront dans “Rumeur sur Internet” les moyen de comprendre l’influence
d’Internet, d’anticiper les risques médiatiques et d’utiliser efficacement
ce vecteur en situation de crise.
Editions
: Village Mondial / Pearson Education France
Des
