Le
e-gouvernement (ou administration électronique) est entrain de devenir une
réalité. Les expériences se multiplient, les services publics s’organisent,
les fournisseurs de technologies paufinent leurs offres, les citoyens
consomment de plus en plus de services en ligne.
Le e-gouvernement répond à des pressions de nature économique (la
compétitivité d’un pays), organisationnelle (enjeu d’efficacité et de
qualité pour les services publics) et bien sûr financière (comment faire
plus avec moins de ressources budgétaires). Cet ouvrage se veut un outil de
sensibilisation qui présente de manière agréable et pédagogique les enjeux
du e-gouvernement pour l’administration et pour les citoyens en s’appuyant
sur de nombreux exemples, et notamment sur des expériences internationales
(Canada, Italie…)
Sommaire :
La révolution au quotidien : journée d’un citoyen ordinaire en 2007. Quels
enjeux pour le e-gouvernement. Rendre le marché du travail plus fluide. Le
création d’entreprise ne sommeille plus ! La santé et la protection sociale
en réseau. Justice et sécurité : pour le meilleur…ou pour le meilleur.
e-gouvernement, fiscalité et richesse des nations. Et le cartable devient
virtuel. Vers une nouvelle gestion du secteur public. e-tourisme,
e-transport et civilisation des loisirs. Le renouveau de la démocratie.
Services de proximité et nouvelle dynamique de la vie locale. Conclusion :
gérer le changement et éviter une nouvelle fracture numérique.
Public :
Hauts fonctionnaires chargés de conduire les réformes voulues par les
politiques ; Agents (collectivités locales) qui doivent être formés pour
participer à ces mutations ; Citoyens intéressés par le sujet.
Marque : Dunod Collection Management Public – 155 x 240 mm – 248 pages – 2005 ISBN : 2100486896 Prix : 25 € Ajouter au panier
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