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Exportation, Internet,… et des procédures
La Tunisie a fait des grands efforts pour développer l’exportation et ce à
travers des mécanismes d’encouragements et d’incitations, tels que le Foprodex ou le Famex. Si le foprodex reste un outil peu adapté et peu
réactif, puis que pour une requête déposée, les délais de réponse varient
entre 4 et 7 mois, le Famex a été une vraie réussite. Il a adopté un mode de
fonctionnement “privé”, avec des délais de réponse de 3 jours et
des délais de remboursement qui dépasse rarement les 5 jours, après dépôt d’un
dossier complet.
Toutefois, certaines procédures ou plutôt réflexes restent anachroniques et
parfois comiques, tel que l’approbation d’un bien ou d’un service acquis par
Internet , jugez par vous-même : Une entreprise exportatrice de service a
souhaité s’abonner à une banque de donnée pour les appels d’offres
internationaux, appelée DG Market et dépendant de la Banque Mondiale, elle
avait 2 solutions pour payer les 500$, soit sur Internet, soit par ordre de
virement.
Ici commence la boutade, si pour les opérations courantes, il suffit de virer
le montant de l’acquisition de bien, du moment que
l’arrivée du bien est attestée en Tunisie, par contre pour tout service acquis par
Internet l’entreprise doit avoir l’approbation écrite du Secrétariat d’Etat à
L’informatique. Le comble est que cette démarche prend 5 semaines et jusqu
l’écriture de cette news, l’opération ne s’est pas encore concrétisée. Qui est le
perdant, certes l’entreprise, mais aussi la Tunisie, car dans un monde
concurrentiel et ouvert c’est, probablement, des opportunités
perdues.
A.B
11 – 03 – 2005 ::
07:00
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