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Tunisana étend ses accords de roaming prépayé
L’opérateur GSM privé Tunisiana a choisi d’annoncer en catimini sa nouvelle
offre destinée à ses abonnés du prépayé. Il s’agit de l’extension des
accords de roaming du prépayé qui couvre désormais trois pays, à savoir
l’Espagne, l’Italie et la France. Une information que nous avons pu
recueillir sur le site Internet de l’opérateur tunisiana.com.
Ainsi, et pour 15 dinars, l’abonné prépayé Tunisiana (soit l’écrasante
majorité) peut désormais utiliser son téléphone dans l’un de ces trois pays
et ce grâce aux accords conclus avec Orange en France (depuis le 28 avril)
et Wind en Italie (depuis le 26 avril).
Deux points sont à noter : l’information n’a pas été diffusée aux abonnés de
la newsletter qui s’attendaient à être informés, avant les autres, de toutes
les nouveautés touchant leur opérateur.
Le second point concerne les prix. Aucune indication concernant la
tarification (très complexe) des communications établies depuis les pays
couverts, de la tarification des communications reçues ou encore des tarifs
des SMS quand on est à l’étranger muni d’une ligne prépayée. S’il est vrai
que ces informations peuvent être obtenues en composant le 1111, on aurait
vivement souhaité les trouver sur le net d’autant plus que le call center de
Tunisiana est payant quand on est à l’étranger (remboursé sur demande
apparemment) et qu’il est difficilement joignable par moments à cause du
grand nombre d’appels que reçoit la très gentille équipe de ce centre.
R.B.H.
09 – 05 – 2005 ::
08:00
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