Il ne s’agit nullement d’une blague ou d’un rêve digne de la rubrique «Chronique». Il s’agit bel et bien d’une réalité que nous avons réalisée et
testée avec l’opérateur GSM privé Tunisiana.
Oui, on peut bel et bien envoyer des SMS 90% moins cher que ce qui peut
être facturé. Quand on est à l’étranger, les tarifs des SMS envoyés à partir
d’une ligne Tunisiana (avec roaming naturellement) sont facturés en fonction
du pays. Si en Libye, l’envoi ne coûte pas très cher (60 millimes normalement), il
n’en est pas de même quand il s’agit du Maroc où l’envoi d’un SMS coûte 4
dirhams (plus de 620 millimes) chez l’opérateur historique Maroc Télécom et
un peu plus cher chez l’opérateur privé Meditel. Des données que nous a
présenté le centre d’appels de Tunisiana et qui ne sont pas toujours
affichées au grand public malheureusement.
Pour ne pas devoir payer ces montants vertigineux, la parade est simple. Il suffit de se connecter sur le
site Internet de l’opérateur ma.tunisiana.com , cliquer sur le lien envoi
d’un SMS et ça vous coûtera 60 millimes au lieu des 620 millimes
à payer quand si on est au Maroc, par exemple. Si le bénéfice pour le
consommateur est clair, il en est de même pour Tunisiana qui épargne ainsi
quelques devises qu’elle devait payer à l’opérateur marocain. Il faut
rappeler que le client tunisien allait payer en dinars, alors que Tunisiana
doit payer en monnaie étrangère selon les accords de roaming. De plus, le
service offert à l’abonné fidélise ce dernier avec son opérateur sans qui il
n’aurait pas fait l’épargne en question.
Reste que l’envoi d’un SMS par Internet souffre de quelques petits problèmes
techniques qui gagneraient à être résolus pour un service aussi parfait que
possible. Ainsi, nous avons noté deux points : le premier est que l’on ne
peut envoyer qu’un maximum de 160 caractères. On aurait aimé pouvoir
dépasser cette contrainte. L’autre point est que si l’on
dépasse les 160 caractères, un message avertit le dépassement. On efface
alors les caractères en sus, mais l’envoi devient impossible. A chaque fois,
on a un message d’erreur. Il faut cliquer une autre fois sur « envoi d’un
nouveau SMS » et faire attention à ne pas dépasser les 160 caractères pour
pouvoir effectuer l’envoi.
Toujours est-il qu’il s’agit d’un excellent service proposé par Tunisiana
qu’on aimerait voir chez Tunisie Télécom.
Il ne s’agit nullement d’une blague ou d’un rêve digne de la rubrique «Chronique». Il s’agit bel et bien d’une réalité que nous avons réalisée et
