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Tunisiana annonce de nouveaux tarifs et surprend ses abonnés
Belles baisses que celles annoncées par l’opérateur GSM privé Tunisiana
depuis le 6 juin. Des baisses qui ne touchent pas tous ses abonnés, mais qui
atteignent quand même jusqu’à 30% !
On note cependant que les formules sont complexes pour être
comprises, à notre avis, par le grand public d’autant plus que l’on doute
fort que les abonnés retiennent le nom de leur abonnement ! Est-ce un Awal,
est-ce un Carta, est-ce un Carta + ? Nous avons fait un petit sondage autour
de nous et très rares sont ceux ou celles qui connaissaient sous quelle formule ont-ils
souscrit leurs abonnements. La remarque est valable aussi bien pour les
abonnés du prépayé que du postpayé. Pour le savoir, il suffit de composer le
1111.
Une fois la formule d’abonnement connue, l’abonné sait maintenant sous
quelle catégorie il est facturé (voir les nouveaux tarifs ci-dessous) et là
il n’est pas à l’abri des surprises !
Pourquoi ? Eh bien on constate que Tunisiana
applique une formule de tarification par palier de 15 secondes pour les abonnements ( Carta +)
! Les abonnés d’Awal (prépayé et postpayé) bénéficient eux d’une
tarification par palier de 12 secondes tout comme 100% des abonnés de Tunisie
Télécom. Une formule (Carta) qui est loin d’être populaire vu qu’elle désavantage
l’abonné qui paie 15 secondes une communication qui a
duré 5 ou 6 secondes !
L’autre surprise est que les baisses ne touchent pas les abonnés qui ont
choisi la formule Carta. Les abonnés de Carta +, eux, bénéficient d’une
toute petite baisse de un millime puisque la minute est désormais à 224
millimes le jour et de 148 millimes le
soir (de 22 heures à 8 heures). Ils devront cependant compter sur un palier
de 15 secondes. Il s’agit là donc d’un simple effet d’annonce à notre avis
puisque ce n’est pas un millime qui va faire la différence d’autant plus
qu’il est lié à une tarification désavantageuse. On se demande s’il ne va
pas y avoir des clients pour demander un retour à l’ancienne formule ! «
C’est le seul produit qui comprend un tarif week-end et un tarif de nuit.
Les autres produits se basent sur le principe du bonus. Pour carta +, trois
jours et sept nuits où l’on parle à 148 millimes. Il ne reste donc que cinq
journées (du lundi au jeudi) où l’on téléphone à 224 millimes » indique M.
Abdelaziz Djilani, responsable de communication chez Tunisiana.
Les abonnés de Carta doivent eux choisir entre Carta + et Awal !
Autrement, ils vont devoir payer leur communication à l’ancien régime, soit
225 millimes la minute 7/7 et 24/24. Ils échappent cependant à cette facture
par palier de 15 secondes.
Il existe cependant la formule Awal qui nous semble la plus avantageuse pour
les d’abonnés.
La minute ici est à 160 millimes pour les prépayés et de 140 millimes pour les postpayés et ce pour les appels vers
les abonnés Tunisiana. Les appels vers
Tunisie Télécom demeurent, pour leur part, inchangés à 225 millimes
(prépayé) et 200 millimes (postpayé) la minute. Ils paient, en théorie, un
millime de plus (il est étrange ce millime !) que les abonnés de Carta +,
mais bénéficient d’un palier de facturation toutes les 12 secondes. Ils
bénéficient en plus du régime de rabattement lorsqu’ils établissent des
communications supérieures à 25 dinars (et inférieures à 85 ou 50 dinars
selon les abonnements). Ce régime de rabattement fait que la minute descend
jusqu’à 70 millimes ! Vu comme ça, l’abonnement paraît fortement accrocheur,
mais ce prix n’est
valable que pour des communications comprises entre 25 dinars et 125 dinars
(maximum bonus 50 DT) ou 25
dinars et 195 dinars (maximum bonus 85 Dt)! Ces tarifs sont cependant applicables 24/24 et 7/7 .
Le tarif le plus avantageux est certainement les abonnements Business. Ceux-ci paieront désormais
leur minute à 120 millimes seulement pour les appels émis vers Tunisiana et
180 millimes pour les appels émis vers Tunisie Télécom (fixe ou mobile).
L’opérateur a également annoncé des baisses touchant à la tarification
internationale (voir nouvelle tarification dans le tableau ci-dessous).
Des changements attendus qui, bien qu’annonçant jusqu’à 30% de baisses
renferment bien des surprises obligeant l’abonné à faire bien attention à
son type d’abonnement et à la formule à laquelle il a adhéré !
Il est bon de préciser cependant que malgré la baisse de un
millime ou encore la question du palier de 15 secondes, Tunisiana n’oblige
personne à rester abonné à un type particulier d’abonnement puisqu’elle
offre la possibilité de basculer vers Awal ou vers Carta + par un simple
coup de téléphone au 1111.
Voici le détail des nouvelles offres de Tunisiana :
Carta +
|
Tarifs
nationaux
|
Prix/minute (DT)
|
|
Le jour du Lundi au vendredi (de 8h à 22h)
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0,224
|
|
Le soir (de 22h à 8h) et le week-end (du vendredi 22h au Lundi 8h)
|
0,148
|
Pas de changement pour les
lignes Carta (les clients Carta désirant bénéficier des nouveaux tarifs
doivent migrer vers Carta+).
Awal
|
Tarifs
nationaux
|
Prix/minute (DT)
|
|
Awal Prépayé |
Awal Postpayé |
|
Vers Mobile Tunisiana
|
0,160
|
0,140
|
|
Vers TT fixe et mobile
|
0,225
|
0,200
|
Les Nouveaux tarifs AWAL sont
applicables 24h/24h
Business
|
Tarifs
nationaux
|
Prix/minute(DT)
Business
|
|
Vers Mobile Tunisiana
|
0,120
|
|
Vers TT fixe et mobile
|
0,180
|
Les Nouveaux tarifs BUSINESS
sont applicables 24h/24h
Les tarifs des appels internationaux
|
Destinations Internationales
|
Prix /min
|
Prix / 12s.
(Sauf Carta+)
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Prix / 15 s.
(Carta +)
|
SMS
(Millimes)
|
|
Zone 1 (Pays du Maghreb)
|
380
|
76
|
95
|
150
|
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Zone 2 (France, Allemagne, Italie, Espagne, Angleterre et Belgique)
|
400 (vers fixe) 540 (vers mobile)
|
80
(vers fixe)
108 (vers mobile)
|
100(vers fixe)
135 /(vers mobile)
|
150
|
|
Zone 3 (Europe, Moyen Orient, Amérique du Nord et Australie)
|
540
|
108
|
135
|
150
|
|
Zone 4 (Afrique et Asie de l’Est)
|
660
|
132
|
165
|
150
|
|
Zone 5 (Autres Pays)
|
800
|
160
|
200
|
150
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Les mêmes tarifs sont utilisés
pour la facturation des appels reçus en Roaming.
R.B.H.
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