Pour la
première fois depuis avril 2002, le T.O. allemand, n°1 en Europe, va battre
cette année le record du nombre de touristes envoyés en Tunisie.
Mardi 18 octobre, M. Michael Frenzel, président de «World of Tui», a été
reçu par le président Zine El Abidine Ben Ali. Le patron du plus grand T.O.
européen est sorti de cette audience avec la plus haute distinction en
Tunisie qui lui a été décernée «en signe de reconnaissance pour tous ses
efforts» pour le développement du tourisme tunisien, expliquera M. Tijani
Haddad, ministre du Tourisme. «Un honneur pour moi», dira à ce sujet M. Frenzel dont les efforts ont permis à la Tunisie de surmonter
progressivement les difficultés de ces trois dernières années ainsi que les
conséquences de l’attentat du 11 avril 2002 à Djerba.
Un événement dont le patron de World of Tui évitera soigneusement de parler,
probablement tant par égard pour ses hôtes que pour signifier clairement que
cette page est tournée. D’ailleurs, M. Frenzel ne voudra même pas dire
jusqu’où le flux de touristes allemand a chuté après avril 2002, préférant
se tourner sur le présent et l’avenir.
D’après M. Frenzel, World of Tui est bien parti pour dépasser le chiffre de
2001 (490.000), franchir en 2005 la barre des 500.000 touristes européens
envoyés en Tunisie –dont 46% d’allemands- et battre ce record en 2006.
Pour cela, la Tunisie devra tout faire pour satisfaire au mieux les besoins
et les attentes des touristes qui sont devenus «plus exigeants». Disposer
d’hôtels au niveau ne suffira pas, observe M. Frenzel. Il faudra aussi
«poursuivre la politique d’amélioration de la qualité et «innover dans le
cadre de la nouvelle stratégie ».
La Tunisie devra, par exemple, proposer des produits spécifique pour le
troisième âge et «développe des produits authentiques, comme le désert ».
La Tunisie est «en bonne position pour le tourisme de santé et du bien-être,
mais vous pouvez vous renforcer dans ce domaine», estime le président du T.O. allemand.
Le patron de World of Tui recommande également «d’investir davantage dans
les activités sportives et pas seulement le Golf où il faudra continuer à
renforcer les infrastructures».
Dans tout cela, les opérateurs tunisiens travaillant avec Tui ne
pourraient-ils pas espérer une révision à la hausse des prix pratiqués ?
Réponse claire du patron du T.O. allemand : «Le prix n’est pas tout. On
devrait plutôt se demander ce que le client obtient en échange du prix qu’il
paie». Et puis le client qui reste est «prêt à payer plus pour un produit de
qualité supérieure».