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Nous
avons appris que Tunisie Télécom vient de lancer un appel d’offres national
pour la création et l’aménagement d’un point de vente au Centre ville de
Tunis, à l’Avenue Habib Bourguiba, et ce dans le cadre de l’extension de son
réseau commercial qui compte aujourd’hui plus de 70 agences commerciales et
environ 12.000 points de vente à travers tout le territoire national.
Rappelons, par ailleurs, qu’en août dernier, TT s’était déjà enrichie d’une
nouvelle agence commerciale sise à la cité Ennasr.
Cette création s’inscrit dans le cadre de l’amélioration des services de
Tunisie Télécom afin de mieux servir sa clientèle, sans oublier que la
diversification des services en fait une stratégie marketing spécifique à
Tunisie Télécom. Cette stratégie se distingue par des axes majeurs comme
l’orientation du client, l’innovation au niveau de l’offre et la
transparence au niveau des tarifications, etc. d’autant que l’entreprise
veut renforcer son positionnement, soigner son image de marque… pour une
fidélisation sans faille de ses clients.
Chez l’opérateur historique national, on appelle cela ‘’Nouveauté Tunisie
Télécom : Non stop’’.
T.B.
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