Le
rapport du groupe de recherche Informa Telecoms & Media est formel : au vu
des menaces répétées, ‘’2006 constituera une année charnière pour le secteur
de la téléphonie mobile’’.
D’ailleurs, depuis un certain temps, on a constaté que l’industrie de la
téléphonie mobile avait entamé un tournant important, les opérateurs du
secteur ayant adopté de nouvelles stratégies et modelé la structure du
marché, et ce compte tenu des menaces qui le guettent.
Pour Informa Telecoms & Media, ‘’cette année démontrera de façon encore plus
évidente que les modèles traditionnels des opérateurs mobiles ne seront
bientôt plus viables’’.
Au chapitre des défis, beaucoup de pressions attendent les opérateurs, entre
autres ‘’des coûts élevés d’acquisition des abonnés (induits par les
subventions sur les appareils téléphoniques), d’un fort taux de
désabonnement et de la baisse des tarifs des communications, etc.’’.
D’ailleurs, les résultats de l’enquête du groupe de recherche sont formels,
et indiquent que 60% des opérateurs sondés se disent ‘’s’attendre à une
baisse ou une stagnation des subventions en 2006, 84% prévoient que les prix
des services voix connaîtront des baisses de l’ordre de 25%, tandis que 49% craignent
une augmentation du taux de désabonnement’’. Autant dire des nouvelles pas
très rassurantes pour les opérateurs des télécommunications…
Que faire alors ?
Qu’à cela ne tienne. Ayant constaté que l’année qui vient de s’achever n’a
pas généré les revenus significatifs escomptés, les opérateurs mobiles sont
en train de mettre en place des stratégies basées sur le développement des
portails web, dont les revenus proviennent principalement du trafic et de la
facturation de services, qui pourraient s’avérer bien plus lucratives. A ce
titre, l’étude d’Informa Telecoms & Media montre que la musique sur mobile
et l’e-mail sont les services dont les opérateurs espèrent le plus de
revenus en 2006, devant les jeux et la télévision.
Pourtant, les soucis des opérateurs mobiles pourraient ne pas s’arrêter là,
car la menace de la convergence risque de se préciser au cours de cette
année, d’autant plus que la voix sur IP (VoIP) commence à tirer vers le bas
les prix de la téléphonie vocale. Le rapport d’Informa Telecoms & Media
estime que la VoIP prendra part, pour la première fois, au partage ‘’du
gâteau de la téléphonie mobile dès cette année, même si 30% seulement des
opérateurs considèrent cette technologie comme une menace pour eux’’.
Ceci dit, l’étude d’Informa conclut que ces facteurs n’ont pas réussi à
saper le moral des opérateurs de la téléphonie mobile, dont environ 68% des
enquêtés se déclarent plus confiants dans les perspectives 2006 de cette
industrie qu’ils ne l’étaient l’année dernière. Et le groupe de recherche de
conclure : «2006 sera une année charnière. Les opérateurs chercheront de
plus en plus à réduire leurs coûts en utilisant l’IP, en externalisant une
partie ou l’ensemble de leur réseau et en maîtrisant les subventions sur les
appareils… Dans le même temps, ils doivent continuer à chercher de nouvelles
sources de revenus. Des stratégies globales plus cohérentes et de nouveaux
modèles de tarification […] qui pourraient au final s’avérer payants».