Prenant
de court les prestataires locaux qui auraient dû y penser, ECTI vient de
s’ouvrir et d’ouvrir à ses clients le nouveau domaine d’implication des
retraités expérimentés dans les différents services de soutien à
l’entreprise. Une mine d’or déjà exploitée à sa juste mesure dans des pays
comme le Japon où ce genre d’anciens est considéré comme une mine d’or.
Valeur ajoutée, dites-vous ? Dans le secteur des services, tout le monde
sait que l’on peut être très facilement mis sur la touche si la créativité
ne se trouve pas à la tête de nos credo. La concurrence y est
particulièrement acérée, elle n’est jamais loin, elle défie et éprouve. Car,
aujourd’hui, nos engagements internationaux impliquent que nous ayons à
accepter chez nous les entreprises qui frappent à nos portes pour proposer
leurs produits et services. Ce sont les nouvelles règles de jeu, à nous de
faire avec ou de nous tenir prêts à souffrir.
L’idée lancée par l’un de ces prestataires (ECTI) est de notoriété publique
dans beaucoup de pays occidentaux. S’appuyant sur plus de 3.000 cadres et
techniciens ayant quitté récemment leur entreprise et venant de tous les
secteurs d’activité, ECTI propose ainsi leurs compétences et le partage
bénévole de leur expérience et de leur savoir-faire.
Fort de son expérience en Tunisie dans ces domaines où plus d’un millier de
missions sont réalisées chaque année, il touche pratiquement à tout :
assistance technique, audit, conseils en gestion, formation, mise en route
de procédures de qualité, participation au programme de mise à niveau,
transfert de technologie… Autant de domaines où les ‘’Seniors’’ peuvent
faire la différence et c’est comme l’œuf de Christophe Colomb : il fallait y
penser !
Le message est tout à fait clair. Nous avons un vivier immense constitué de
toutes ces compétences qui ont fait de longues classes dans le secteur privé
aussi bien que dans le secteur public et nous n’avons rien fait pour en
institutionnaliser l’exploitation. Les autres y ont pensé et il est à nous
de nous interroger sur ce que la notion de services veut dire pour nous.