Services : Posons un regard plus attentif, s.v.p !
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Posons un regard plus attentif, s.v.p !
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Si WebManagerCenter se sentira toujours honoré de tout intérêt que veulent
bien lui témoigner ses lecteurs, nous regrettons parfois que certains d’entre-eux
s’arrêtent à ‘’Gare aux Croyants…’’ sans aller à la fin de l’injonction
‘’…qui omettent de faire la prière’’. Surtout quand le sujet en cause est
aussi délicat que le dossier du secteur des services en Tunisie.
De tout notre article, voici la seule chose qui l’a inspiré : ‘’ECTI, dont
vous dites qu’elle VIENT de s’ouvrir, est présente sur le marché depuis
QUINZE ANS ! Bravo de vous en être enfin rendus compte !’’
Nous n’avons rien contre le fait que certains s’attachent plus à la forme
qu’au fond des choses, mais la remarque de notre lecteur n’a aucun
fondement. Et nous vous en laissons seuls juges.
De fait, voici ce que nous avons écrit, mot pour mot : ‘’Prenant de court
les prestataires locaux qui auraient du y penser, ECTI vient de s’ouvrir et
d’ouvrir à ses clients le domaine nouveau d’implication des retraités
expérimentés dans les différents services de soutien à l’entreprise. Une
mine d’or déjà exploitée à sa juste mesure dans des pays comme le Japon…’’
Le propos est tout à fait clair ; nous parlons d’un nouveau domaine qui
vient d’être créé par ce prestataire mais nous n’évoquons nullement une
nouvelle venue de cette entreprise sur notre marché.
Nous avons d’ailleurs tenu à répondre à notre lecteur car son attitude nous
semble fidèlement représentative de nombreux opérateurs de services
tunisiens dans leur confrontation avec les réalités de l’ouverture et de la
venue de nouveaux prestataires dans notre pays. On se lamente, on dénonce,
on proteste… alors que la bataille des services se livre à un autre niveau ;
celui de la créativité et de l’audace.
Les services constituent une bataille capitale et tous azimuts pour notre
pays. Pour la gagner, la moindre des choses est de commencer par poser un
regard plus attentif et plus lucide sur le marché.
Si WebManagerCenter se sentira toujours honoré de tout intérêt que veulent
