A l’occasion de la célébration
de la première Journée Mondiale de la société de l’information, qui a eu
lieu 17 mai 2006, et placée cette année sous le thème “Promouvoir une
cybersécurité mondiale“, l’Agence Nationale de la sécurité Informatique
(ANSI) rappelle que le centre d’assistance et de veille en sécurité
Informatique de l’Agence (baptisé, conformément aux conventions en usage
dans les pays développés, CERT/TCC (Computer Emergency Response Team/Tunisian Coordination Center),
met gratuitement à l a disposition de tous les citoyens :
– Un Numéro Vert (gratuit
pour le citoyen): Numéro Vert : 80 100 267, joignable 24h/24 et
tous les jours de la semaine (y compris les week-ends) pour fournir aux
citoyens une assistance immédiate, en cas d’incident de sécurité affectant
leurs PC et répondre à toutes leurs interrogations en matière de sécurité
Informatique. Un centre d’appel, réservé prioritairement aux professionnels,
est aussi joignable sur la ligne groupée : 71843200
– Un bureau d’accueil et d’assistance pour les citoyens, sis au 94,
Avenue Jugurtha, Mutuelle ville, 1002 Tunis (à proximité de la municipalité
de Mutuelle Ville), auquel ils peuvent se présenter sans rendez-vous,
accompagnés éventuellement de leur PC personnel pour résoudre des problèmes
de sécurité (atteinte virale, perte de données,…) et/ou installer des
solutions de sécurité gratuites pour usage personnel et/ou s’informer sur
toutes problématiques de sécurité qui les intéressent et recevoir des
brochures et des CD de vulgarisation.
– Une mailing-list spécialisée en sécurité, qui leur informe sur les
derniers virus apparus et comment s’en protéger, les correctifs de sécurité
à appliquer, ainsi que des rubriques d’information et de formation sur les
risques informatiques et les bonnes pratiques et outils pour s’en prémunir,
ainsi qu’une rubrique spéciale, destinée aux parents pour mieux les informer
des moyens pour protéger leurs enfants.
A l’occasion de la célébration
