De l’ADSL au 256 et toujours pas satisfait

Par : Tallel
 

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ADSL 256
minutes ou Kb/s ? Abonné depuis octobre 2005, j’ai récemment changé ma ligne
ADSL 128Kb/s en 256Kb/s. Je n’étais pas satisfait du 128Kb/s et je ne suis
pas satisfait du 256 Kb/s.

Déjà, j’ai dû appeler le service technique 10 fois ou plus pour que ça
change en 256. Espérant que l’état de ma ligne devient stable, je n’ai
rencontré que des malheurs. Le temps que je passe en faisant le diagnostic
du routeur dépasse le temps de connexion.

Récemment, j’ai passé 5 jours en appelant le service technique et je n’ai
même pas eu un de ses conseillers techniques ; ça sonne, sonne, sonne, puis
une conseillère commerciale me répond pour me dire que les conseillers
techniques sont en communication.

Abonnez-vous à l’ADSL 256 minutes! 256 minutes par jour et le reste c’est
des pannes et des diagnostics.

C.F


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