La
question n’est pas fortuite. Car, la Poste tunisienne est réputée pour ses
campagnes de promotion réussies, mais cette fois-ci, avec son service «Moudaef»
(doublé), lancé en juin dernier, le moule n’a pas pris.
Il faut dire Moudaef est un service consistant à faire bénéficier le
titulaire d’un compte épargne affilié à ce service du double du montant de
son épargne en cas de décès ou d’invalidité.
Pour ce faire, la Poste avait choisi 50.000 titulaires de comptes d’épargne
parmi les 220.000 éligibles à ce service (dont le solde dépasse les 1.000
dinars) et a prélevé 16 dinars par mois à titre d’assurance vie. Ce qui
aurait déplu à certains affiliés qui n’auraient pas apprécié ce prélèvement
inattendu.
Image de marque oblige, le management de la Poste tunisienne n’a pas tardé
de rectifier le tir en offrant la possibilité de remboursement pour ceux qui
ne souhaitent pas bénéficier de ce nouveau service.
Ainsi, aussitôt dit, aussitôt fait : dès le 12 juillet 2006, «Moudaef» ne
concerne que ceux s’intéressent à ce service.
La
