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J’ai
lu attentivement votre article que je trouve intéressent du point de vue
critique des pratiques jugées anti commerciales de la part d’une grande
partie de nos entreprises tunisiennes.
Toutefois, j’aurais préféré que vous dénonciez cette agence en indiquant sa
raison sociale pour que le consommateur tunisien sache à quelle agence
s’adresser dans l’avenir. Je pense que nos journalistes doivent être de plus
en plus percutants. Le consommateur tunisien a vraiment besoin d’être
épaulé. Tous les Tunisiens ont donné une chance à ces entreprises, ils ont
souffert longtemps de leur manque de professionnalisme et je dirais même de
leur manque de respect. Il est temps que celles-ci se montrent plus
“socialement responsables”.
Malgré le fait que la quasi-majorité de ces entreprises mettent l’accent sur
l’importance d’appropriation des nouvelles technologies de communication et
d’information comme vecteur incontournable de succès, nous constatons que,
dans la pratique, elles ne donnent guère de respect à leur clientèle. Je
suis sûr que le vrai succès des entreprises tunisiennes doit passer
certainement par l’acquisition de ces NTIC mais surtout par la relecture de
leur philosophie commerciale (relation fournisseur-client).
TAMZINI Khaled,
General Manager Profil selecT
Réaction à l’article :
Quand la publicité salit l’image d’une entreprise
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