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A
propos de TT, Le 22 Août 2006 je vais dans une agence pour acheter une
ligne GSM prépayée et je demande (comme le dis la publicité ) un numéro
choisi.
On me dit
que si c’est pour tout de suite (numéro avec 94 ) vous ne
pouvez pas choisir votre numéro, si vous pouvez attendre 2 ou 3 jours , vous
pouvez l’avoir ( ce numéro 99…) , j’ai donc préféré attendre et avoir le
numéro voulu. Au bout de 3 jours je fais le 102 * et je charge mon téléphone
avec une carte. A ma grande surprise on me file un numéro avec 94 et qui ne
figure pas sur mon contrat de souscription.
Je retourne à l’agence pour
réclamer, le chef d’agence fait deux lettres : une pour changer le numéro
et une seconde pour transférer l’argent du 94 au nouveau numéro 99.
J’attends encore une semaine , rien à l’horizon. Je reviens à l’agence et là
tout de suite (après la file d’attente bien sûr) j’ai pu avoir le numéro
inscrit dans le contrat , donc celui que j’ai demandé un 99.
En ce qui
concerne le montant versé sur le 94, il fallait attendre au moins 15 jours
me dit-on. On est donc le 6 septembre 2006 et le montant n’est toujours pas
versé sur le nouveau numéro. Alors parler de “mobimachin” c’est un
anachronisme, si on n’est pas capable d’honorer tout de suite ses
engagements répétés toute la journée sur les médias.
Dr Ben Cheikh Yassine
Réaction à l’article :
Tunisie Télécom lance son Internet mobile
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