[25/10/2006 15:56:27] PARIS (AFP) Appareils électroménagers, objets de décoration, meubles de jardin et fleurs entrent en force dans le panier des cyber-acheteurs français aux côtés des CD, DVD, voyages et vêtements, au moment même où les ventes d’ordinateurs sur internet se tassent. Le commerce en ligne, jugé de plus en plus sûr par les consommateurs, a poursuivi sa progression en France au troisième trimestre, indique le baromètre de l’Association pour le commerce et les services en ligne (Acsel) publié mercredi. Le chiffre d’affaires en ligne a grimpé de 31% en 12 mois, selon un panel de 23 grands cyber-marchands, réalisé par le cabinet PricewaterhouseCoopers pour l’Acsel. Au total, 11,2 millions de transactions ont été réalisées entre juillet et septembre, contre 8,8 millions au troisième trimestre 2005. “Tout s’achète sur internet, maintenant”, affirme Henri de Maublanc, président de l’Acsel, qui recense 6.903 sites marchands français, soit 35% de plus que l’année dernière. L’avènement du commerce en ligne il y a dix ans avait d’abord vu l’arrivée de sites de vente de produits culturels (livres, CD, DVD) et d’objets de collection, mais la palette de biens commercialisés s’est élargie depuis. Actuellement, la palme revient aux sites de voyages et de produits de haute technologie, et le spécialiste de ventes aux enchères entre particuliers eBay est le plus visité (20 millions de personnes au premier semestre). Cependant, un nouveau secteur émerge: celui qualifié par l’Acsel de “vie pratique”: électroménager, décoration et meubles de jardin. Au 3e trimestre, 281 nouveaux sites ont été créés dans ce secteur, 8,7% de plus qu’en 2005. En outre, “les gens achètent maintenant des fleurs sur internet où il y a un grand choix de bulbes, de plantes”, souligne M. Maublanc. “Ce sont des sites qui partent de très bas en matière de chiffre d’affaires, et qui rattrapent les autres secteurs. Le textile est également en forte progression”, explique-t-il. Cette année, 7,4% des foyers ont acheté un article textile sur internet, contre 4,6% en 2005, selon le cabinet d’étude TNS Worldpanel, qui souligne l’explosion des sites de ventes privées, spécialisés dans les offres limitées de vêtements, chaussures, accessoires de marque et de luxe. Six internautes sur dix, soit 16,1 millions de personnes, achètent sur internet en France. La moitié a fait une acquisition il y a moins d’un mois et les deux tiers souhaitent le faire d’ici 30 jours. Mais le potentiel d’acheteurs est encore très important, puisque 3,2 millions d’internautes qui disent avoir confiance dans l’achat en ligne n’ont pas encore fait le grand pas. Pour trouver la bonne affaire, les cyber-acheteurs utilisent de plus en plus des moteurs de recherche comme Google ou Yahoo!. Dans le palmarès des mots clés se trouvent “voyage”, “billet d’avion”, “téléphone portable”, “téléviseur LCD”, “chaussures”, “voiture location”, “cartouche encre”, “vente privée” et “alimentation”. Très recherchés au cours des années précédentes, les ordinateurs subissent un essoufflement: au 3e trimestre, les intentions d’achats ont baissé de 8%, le seul recul constaté tous secteurs confondus. Au trimestre précédent, elles affichaient encore une hausse (48%). La Fédération de la vente à distance (Fevad) avait estimé fin septembre que le chiffre d’affaires du commerce en ligne devrait dépasser la barre des 10 milliards d’euros en fin d’année. |
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