En
marge du Forum ‘’TIC pour tous : les investissements dans les TIC en
Afrique’’, tenu les 26 et 27 octobre 2006 à Hammamet, le Directeur Central
des affaires commerciales et du Marketing et Directeur Central de la
transformation de Tunisie
Télécom, M. Foley, a dévoilé un premier bilan de la nouvelle stratégie de
Tunisie Télécom, mise en place depuis 3 mois.
En effet, suite à l’audit approfondi de l’opérateur historique établi par
Beston Consulting Group, ayant permis de dégager les forces et les points
d’amélioration de l’opérateur, la nouvelle stratégie de TT se basera désormais sur
deux axes majeurs, à savoir :
– le déploiement de l’Internet haut débit, et ce en multipliant, pendant
l’année en cours, la bande passante par dix. A ce titre l’ADSL et le WiMax
seront les nouveaux chevaux de bataille de l’opérateur national, compte tenu
de la saturation du marché GSM qui plafonne actuellement à 7 millions d’abonnés, et aussi
en raison de l’absence de concurrents sur le marché Internet ;
– l’encouragement de centres d’appels en offshore, et ce à travers de
nouveaux services et nouvelles grilles tarifaires.
Ce tournant dans la stratégie de Tunisie Télécom s’explique par une nouvelle
approche pour le développement des segments de marché où il est en situation
de monopole, à savoir Internet et la téléphonie fixe.
Ce changement de stratégie s’explique également par les parts de marché qui
demeurent libres et la volonté d’offrir au client un bouquet de services
comprenant aussi bien le fixe, le GSM que l’Internet.
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