La proximité du Maghreb, l’appartenance à une même culture francophone, les
accords d’association avec l’Europe, les avantages fiscaux et enfin le
faible niveau des salaires, jusqu’à 10 fois moins cher et la souplesse de la
législation du travail, avec l’autorisation du travail la nuit, le week-end
et un régime horaire de 48 heures poussent les sociétés de service, les
centres d’appels, les assurances à délocaliser au Maghreb, surtout au Maroc
et en Tunisie.
L’Assurance AXA s’installe à Casa Shore, une zone d’investissement créée
dans le cadre de la stratégie nationale de promotion des TIC, E-Maroc, à
Casablanca.
AXA doit compenser le départ en retraite d’ici 2012, de 3.000 cadres, par la
création de 1500 emplois au Maroc et 1.500 emplois en France.
AXA va ainsi transférer son support téléphonique clientèle et les fonctions
administratives de Back-office.