LG Digital Center : Nos entreprises comprennent-elles le message ?
Que le nouveau Digital Center de LG soit un show room en bonne et due
forme, la chose est un fait puisqu’on y retrouve, exposés et mis en valeur,
des climatiseurs, des réfrigérateurs, des GSM, des téléviseurs, des
ordinateurs… Seulement, il y a une nuance car le concept de ses vastes
locaux est dédié exclusivement à l’innovation ; c’est-à-dire que, même s’il
ne s’agit en gros que d’électroménager, tout cela se trouve au summum de la
technologie actuelle.
De plus, le centre offre un large éventail d’activités instructives pour les
professionnels du secteur (une ‘’Académie de la climatisation’’, une école
de cuisine spécial four micro-ondes…) et aussi pour monsieur-tout-le-monde
(découverte Internet, karaoké…).
Il faut également souligner que, pour LG International, ce genre d’espace
n’est que la partie apparente de l’iceberg car la partie immergée,
infiniment plus grande, se trouve du coté des investissements colossaux en
matière de Recherche&Développement.
M. Fethi Hachicha, le fondateur du centre, nous confie que le but recherché
par cette initiative en Tunisie est la promotion de la culture numérique…
Certes, mais il est également vrai que tous ces investissements portent,
dans la foulée, l’image de marque de l’entreprise auprès de ses clients et
défriche d’autres manière de les rallier et de les séduire.
‘’Celui qui veut faire son devoir, doit faire un peu plus que son devoir
!’’, dit une citation attribuée à la star sino-américaine Bruce Lee. Et le
message est simple : au moment où la qualité est la règle et où la
concurrence est un jeu de chaises musicales, l’entreprise doit vraiment
beaucoup donner d’elle-même si elle souhaite continuer à survivre.