Le Cendre des Jeunes Dirigeants (CJD-UTICA) lance un
sondage on ne peu plus original, à savoir ce que les jeunes dirigeants
d’entreprise pensent de la réactivité/efficacité de certaines de nos
administrations, notamment celles avec lesquelles ils traitent le plus
souvent.
Ce sondage s’inscrit dans le cadre du prochain
petit-déjeuner/débat que le CJD organise le 16 décembre 2006 (hôtel Concorde
– Les Berges du Lac), qui se tiendra donc autour du thème :
‘’L’Administration Tunisienne vue par le Jeune Dirigeant d’Entrepris’’. L’invité d’honneur n’est autre que M.
Khaled
KADDOUR, Directeur Général des Réformes et Prospectives
Administratives au Premier ministère.
Ce
sondage comporte quatre questions aussi pertinentes les unes que les autres,
mais plus que des questions, c’est bel et bien d’une notation dont il
s’agit, avec l’espoir que le résultat sera pris en compte par toutes les
parties concernées.
Sont ainsi ciblées par le sondage dix administrations :
l’Agence de promotion de l’industrie (API), la Banque centrale de Tunisie (BCT),
la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS), la Direction générale des
impôts, la Direction générale des douanes, le Centre de promotion des
exportations (CEPEX), le Centre national de formation professionnel continue
et de promotion professionnelle (CNFCPF), Tunisie Télécom, la STEG et la
Poste tunisienne.
Première
question :
‘’D’après vous, quelle est l’administration la plus facile d’accès ?’’
(Veuillez les classer de 1 à 10 : de la plus facile d’accès à la moins
facile.
Deuxième
question :
‘’D’après vous, quelle est l’administration la plus rapide et la plus
efficace ?’’ (Veuillez
les classer de 1 à 10 : de la plus rapide et efficace à la moins rapide et
efficace).
Troisième question :
‘’ D’après vous, quelle est l’administration ayant une grande capacité
d’écoute à l’égard de ses usagers ?’’ (Veuillez
les classer de 1 à 10 : de celle ayant plus de capacité d’écoute à celle
ayant moins de capacité d’écoute).
Enfin,
la quatrième :
‘’D’après vous et en général, quelle est la meilleure administration en
Tunisie ?’’ (Veuillez
les classer de 1 à 10 : de la meilleure à la moins meilleure).
Toutefois, même si le sondage n’est pas une science exacte,
il est quand même nécessaire de faire preuve de beaucoup de doigtée pour que
‘’le résultat final’’ colle le plus possible à la réalité, d’autant plus
qu’il est question d’opinion personnelle qui doit émaner des expériences
propres des uns et des autres. Ceci pour dire que la pertinence du résultat
de ce sondage dépendra de l’analyse, également, pertinente des différentes
réponses des sondés.
Alors, le CJD a-t-il les moyens d’une telle analyse ? C’est
fort possible puisqu’il l’a prouvé par le passé…!
Le Cendre des Jeunes Dirigeants (CJD-UTICA) lance un
