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Franchement je ne
comprends pas le déchaînement de violence dans les propos de “Une citoyenne
bénéficiant du Programme SIYAHA” (c’est écrit comme ça dans le texte) en
réaction à l’article de Mme OMAR.
Pour ce qui me
concerne, je ne trouve aucun intérêt à ce programme. Je ne planifie pas mes
séjours à l’avance, et je ne passe pas par les agences de voyages. Je trouve
qu’il aurait été beaucoup plus intéressant de faire une plateforme web,
réactive, qui donne aux consommateurs les meilleures offres pour différents
types de séjour, du style last minute, comme il y en a déjà une en Tunisie
mais qui mériterait d’être plus réactive.
Ce qui est présenté
comme le plus gros avantage de SYAHA, à savoir (je cite la réaction à
l’article): “Comparé aux réservations habituelles via les agences de
voyages, qu’il est clair que vous connaissez si peu, ce système se spécifie
par une uniformité des tarifs proposés par les agences, sur tout le
territoire!”, je trouve que ça ressemble fort à une entente sur les prix!
C’est un programme non concurrentiel.
A mon avis, ceux qui
en tirent un avantage, ce sont les agences de voyages et les hôteliers
partenaires du programme, mais sûrement pas le client. Pour que le
consommateur trouve son compte, il faut de la concurrence et de la
transparence. Il faut que le client ait la possibilité de comparer les
offres sans avoir à passer des coups de fils à longueur de journée.
Maintenant si je n’ai
pas compris le message de ce programme, est-ce que la communication est à
revoir ?
Aussi, je propose à la
rédaction de nous préparer un dossier où l’on nous expose les avantages de
SYAHA.
Signé: “Un citoyen
espérant trouver un intérêt au Programme SIYAHA”
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