Qualité du réseau GSM : quels chiffres faut-il croire ?
La
société GET a présenté, il y a quelques jours, une enquête sur les réseaux GSM
des deux opérateurs téléphoniques, Tunisie Télécom et Tunisiana. L’enquête a
mesuré le taux de couverture, la qualité technique, le taux de blocage et le
taux de coupure des deux réseaux, et ce à Tunis et à Sousse.
Malgré les demandes de quelques uns de nos lecteurs, nous avons choisi de ne
pas présenter les résultats de cette enquête à Webmanagercenter en attendant
de recevoir des commentaires démentant ou confirmant ces résultats de la
part de l’autorité de tutelle, à savoir l’Instance nationale des
Télécommunications. Cette autorité est, en effet pour nous, la seule
habilitée à mesurer la qualité du réseau. Qu’une entreprise privée fasse ce
travail nous semble tout simplement étonnant pour une raison toute simple: il
faut bien qu’elle vende ses résultats à l’un des opérateurs et, dès lors, peut-on se fier à la crédibilité de ses
résultats ?
Nous ne contestons guère la bonne foi et le respect des
règles de déontologie de cette
entreprise, nous disons simplement que nous ne pouvons nous fier à ses
résultats, tout comme, d’ailleurs, nous ne pouvons nous fier aux résultats
que pourrait présenter Tunisie Télécom ou Tunisiana. D’ailleurs, après avoir
effectué quelques vérifications auprès de l’opérateur GSM privé, il s’avère que les chiffres sont
bien différents de ceux présentés par la société GET.
Par souci de neutralité, nous ne publierons pas ces chiffres, mais dirons
qu’ils sont bien différents et que ces indicateurs de performances sont
communiqués d’une façon mensuelle à l’INT qui reste l’unique instance
officielle et compétente à pouvoir juger de la qualité des réseaux de
télécommunication en Tunisie.
Encore une fois, nous renvoyons la balle à l’INT et lui demandons de nous
communiquer ses propres résultats afin de lever toute équivoque et de ne pas
porter préjudice à nos opérateurs GSM par la publication de résultats
contestés.
La
