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J’ai payé ma facture d’Internet par la Poste le 12 mai, et le 27, mon ADSL
était coupée. Je suis parti voir chez mon FAI, et devinez quoi : ils m’ont
dit que ma facture n’était pas payée.
Bien entendu, ils ont mis la faute sur le dos des services de la Poste
tunisienne, comme quoi le payement n’était pas encore transmis. Je suis allé
voir au bureau de la Poste où on m’a dit que ce n’était pas vrai et que les
payements sont toujours transmis à J+1.
Qui croire ? Dans ces cas, si je lis que la Poste a obtenu “le best des best
mondial”, je ne peux m’empêcher de me rappeler cet épisode. Je ne vous
raconte pas ce que je pense de mon FAI… Ces gens là croient que parce
qu’ils fournissent Internet, donc ils sont les rois du monde, et le
personnel agit d’une manière déplorable et avancent toujours des arguments
lamentables…
A quand une Organisation de défense des consommateurs digne de ce nom ?
K.J
Réaction à l’article :
La Poste : the best of the best en Afrique … et après !
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