[21/08/2007 16:45:08] GENÈVE (AFP) Les courriels font perdre près d’un mois de travail par an aux employés suisses, selon une étude présentée mardi. En utilisant mieux leur messagerie électronique, les employés suisses pourraient augmenter leur productivité de 8,55 millions d’heures par semaine, soit presque un mois de travail par personne en moyenne, selon l’étude, réalisée par la Fondation Suisse Productive. L’étude est basée sur les premiers résutats d’une évaluation en ligne qui permet à chacun de tester son efficacité dans l’utilisation des courriers électroniques. Le questionnaire en ligne s’adresse avant tout aux dirigeants et aux chefs de projet. Ceux-ci sont invités à répondre à une série de questions comme “le destinataire demande-t-il des précisions parce qu’il n’a pas compris le contenu du message électronique ?”, “avez-vous dû demander des précisions à l’expéditeur ?” ou “combien de minutes consacrez-vous à la recherche d’anciens messages?”. Après une évaluation des réponses, une liste de conseils s’affiche. La Fondation Suisse Productive, fondée en 2005 par de grandes entreprises, a pour but “d’augmenter la productivité des travailleurs (des technologies) de l’information par le biais d’une utilisation plus efficace des technologies de l’information et de la communication”. |
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