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ADSL entreprise ! Je peux certifier que ce que
prétendent les FSI au sujet du service plus qu’ils réservent aux entreprises
par rapport aux particuliers est archi faux. Personnellement j’ai effectué
des mesures de débit avec l’outil que m’a communiqué mon FSI, le débit
mesuré est même inférieur au débit classique de 48 Kbps, alors que notre
abonnement est pour une connexion ADSL de 256 Kbps. J’ai envoyé une
réclamation avec les résultats des mesures qui est restée lettre morte. Nous
venons d’avoir récemment une panne au niveau du modem, le FSI n’a pas trouvé
mieux que de nous demander de nous déplacer, nous son client, avec le modem
pour le tester dans ses soit disant laboratoires, son garage oui, on dirait
qu’il ne dispose pas de techniciens pour assurer le SAV. De quel service
plus pour les entreprises parle-t-on ?
Mohsen BOUZID
Réaction à l’article :
Les prix de l’ADSL entreprise
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