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Je voudrais
juste rebondir sur les exemples d’outils présentés pour la dématérialisation
de notre administration nationale. La première étape serait de commencer par
la numérisation des documents et l’implémentation de logiciels de GED
(Gestion électronique des Documents) … les CRM se présentent dans un stade
de maturité IT plus important.
K.Z
Réaction à l’article :
Zéro papier : Le début du ‘’Toyotisme’’ dans l’administration ?
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