|
Grâce à sa politique de vulgarisation auprès de sa large clientèle et de
l’extension de son réseau GAB, le Groupe Banques Populaires est devenue la 1ère
banque marocaine à franchir la barre du million de cartes monétiques.
Mieux, on apprend également que cette activité monétique du Groupe est
labellisée ISO 9001 version 2000, et est considérée comme un axe de
développement à fort potentiel.
Rappelons les différentes étapes du développement de la monétique au sein de
ce groupe. Tout a commencé en 1985 qui marque la pose de la première pierre
de la monétique au sein du Groupe Banques Populaires, lorsque celui-ci signa
un partenariat avec les systèmes Visa et MasterCard, en qualité de “Membre
principal” l’ayant conféré ‘’le statut d’acteur majeur des systèmes de
paiement électronique intervenant dans l’émission et l’acceptation des
cartes bancaires en tant que moyen de paiement’’.
Ensuite, sont venues les années 1985-1986 qui verront la mise en service des
premiers Guichets Automatiques Bancaires et équipement de la clientèle des
toutes premières cartes -celles-ci avaient la particularité de servir
uniquement aux “retraits électroniques d’argent et aux consultations du
solde du compte”.
La période 1987-1989 se caractérisera par le lancement d’une étude portant
sur le diagnostic de la situation de la monétique au GBP, l’élaboration d’un
schéma directeur monétique et d’une stratégie à moyen terme pour le marché
marocain en adéquation avec les objectifs et les valeurs Banque Populaire,
lesquelles valeurs se nomment ‘’solidarité, bancarisation de la population,
coopération sous forme de partenariat’’.
Quant à la décennie 1990-1999, elle correspond à la mise en place des
infrastructures, des moyens humains, techniques et organisationnels pour une
prise en charge optimisée de l’activité monétique : démarrage d’un centre
monétique Banque Populaire doté des applications monétiques performantes et
de moyens de télécommunications adaptés.
Mais c’est la période 2000-2007 qui enregistre le plus important
développement de la monétique GBP dans le Royaume chérifien, et ce à travers
:
– le renforcement de l’offre monétique existante par le lancement de
nouveaux produits qui s’adressent à toutes les catégories de la clientèle
(cartes Business, carte Ajir, carte Rizk, carte de crédit Relax …) ;
– la certification ISO 9001, Version 2000 de toute l’activité monétique ;
– la participation active à l’émergence d’une monétique nationale en étant
la 1ère Banque Marocaine à basculer au Centre Monétique
Interbancaire. La mise à niveau technologique permanente de ses systèmes par
l’adoption des normes EMV à l’émission des cartes comme à l’acceptation sur
ses GAB des cartes à puce aux normes EMV (1ère Banque Marocaine à
passer à cette norme internationale à l’émission et à l’acceptation sur les
GAB des cartes à puce EMV) ;
– l’innovation continue dans la gamme des cartes émises et l’enrichissement
permanent des services offerts à la clientèle des porteurs au niveau des
GAB.
Le management de la banque compte poursuivre dans son élan, mais veut
surtout améliorer son offre plus sécurisée, plus rapide et plus attrayante.
|
