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À
l’occasion de la 5e Journée Safer Internet, qui aura lieu le 12
février 2008, Eurostat, l’Office statistique des Communautés européennes,
présente une sélection de statistiques relatives aux activités en ligne, aux
préoccupations en matière de sécurité et aux attaques de virus. La Journée
Safer Internet s’inscrit dans le cadre d’un effort plus vaste visant à
promouvoir un internet plus sûr pour tous les utilisateurs, notamment les
jeunes, et est organisée par Insafe, un réseau européen pour la sécurité sur
internet, cofinancé par la Commission européenne.
Les
données présentées dans ce communiqué proviennent des enquêtes réalisées en
2006 et 2007 dans l’UE27 sur l’utilisation des technologies de l’information
et de la communication (TIC) par les ménages et les particuliers. D’autres
données sur la sécurité d’internet et sur des sujets connexes sont
disponibles dans la section du site d’Eurostatconsacrée à la
science et technologie/société de l’information.
Craintes liées à la sécurité des achats en ligne plus fortes en Espagne et
en Finlande
Le
pourcentage des personnes âgées de 16 à 74 ans ayant commandé des biens ou
des services sur internet est passé dans l’UE27 de 24% en 2005 à 30% en
2007. Les proportions les plus élevées d’acheteurs en ligne ont été
enregistrées en 2007 au Danemark (55% en 2006), aux Pays-Bas (55%) ainsi
qu’en Suède et au Royaume-Uni (53% chacun), et les plus faibles en Bulgarie
et en Roumanie (3% chacun) ainsi qu’en Lituanie (6%).
En 2006,
12% des personnes âgées de 16 à 74 ans dans l’UE27 déclaraient ne pas avoir
acheté de biens ou de services sur internet au cours des douze mois
précédents parce qu’elles ne souhaitaient pas communiquer leur numéro de
carte de crédit ou des renseignements personnels en ligne. Ces craintes
liées à la sécurité des achats en ligne et à la vie privée étaient les plus
fréquentes en Espagne (27%), en Finlande (26%) et à Chypre (20%).
Opérations bancaires en ligne plus courantes en Finlande et en Estonie
Dans
l’UE27, le pourcentage d’utilisateurs d’internet, c’est-à-dire des personnes
âgées de 16 à 74 ans qui avaient utilisé internet au cours des trois mois
précédant l’enquête, est passé de 52% en 2006 à 57% en 2007. Au cours de la
même période, la part des utilisateurs d’internet ayant utilisé les services
bancaires en ligne est passée de 38% à 44%. En 2007, cette part était la
plus élevée en Finlande (84%), en Estonie (83%) et aux Pays-Bas (77%), et la
plus faible en Bulgarie (5%), en Roumanie (7%) et en Grèce (12%).
Un quart
des utilisateurs d’internet ont subi une attaque de virus au cours des douze
derniers mois
En 2007,
près du quart des utilisateurs d’internet dans l’UE27 ont déclaré avoir été
victimes, au cours des douze mois précédents, d’un virus informatique ayant
pour conséquence une perte d’informations ou de temps. Les attaques de virus
ont été les plus fréquentes en Lituanie (41% des utilisateurs), en Slovénie
(35%) et à Malte (34%) et les moins nombreuses en République tchèque (7%),
en Estonie (15%) et en Suède (16%).
Une
manière de se protéger contre les pertes d’informations est de faire
régulièrement une copie de sécurité ou une sauvegarde de ses fichiers. Dans
l’UE27 en 2007, près du quart des utilisateurs d’internet effectuaient
toujours ou presque toujours des copies de sécurité ou une sauvegarde de
leurs fichiers, les plus fortes proportions étant observées en Grèce (43%
des utilisateurs), en France (35%) et à Malte (34%), et les plus faibles en
Pologne (13%), en Estonie (14%) et en Suède (15%).
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