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Le bilan qui vient d’être
fait du Programme national de promotion de la qualité laisse un arrière-goût
d’inachevé, avec plusieurs interrogations en suspens : Nos entreprises
ont-elles vraiment compris qu’elles ne peuvent tirer le meilleur de la
mondialisation ambiante sans des exportations vibrantes, pleines de vie ? Et
qu’il n’est pas possible d’exporter sans une mise au niveau des entreprises
des pays cibles ? Et que cette mise à niveau ne saurait être concluante sans
l’adoption des standards reconnus de la qualité ?
Car tout cela est
intimement lié, comme les maillons d’une chaîne ! Le premier de ces maillons
étant sans conteste l’adoption d’un bon système de management de la qualité.
La bonne nouvelle, c’est
qu’à la fin de 2007, le nombre des certificats de qualité des entreprises
tunisiennes dans les différents standards a atteint les 806. La mauvaise
nouvelle, c’est qu’il faut en retrancher les 154 normes tunisiennes (qui
n’ont qu’un impact ‘’parallèle’’ auprès de nos vis-à-vis à l’exportation).
Et nous voici donc avec 652 certificats qualité à la fin de l’année de grâce
2007 !
L’autre mauvaise
nouvelle, c’est que le Programme national de qualité lancé en avril 2005 et
s’étendant sur 5 ans (de 2005 à 2009) vise les 1.300 entreprises certifiées
en fin de période. Allons-nous être en mesure de réaliser 648 certifications
au cours des deux années 2008 et 2009 ?
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