Les Français achètent en ligne mais manquent de confiance, selon une étude

 
 
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Une cliente chez elle consulte le site de Telemarket.fr le 10 avril 2007 à Paris (Photo : Pierre Verdy)

[13/02/2008 20:23:24] PARIS (AFP) La quasi totalité des internautes français font leurs courses sur internet, mais la moitié d’entre eux n’a pas confiance dans la procédure d’achat, selon une étude commandée par la société de sécurité informatique Symantec et publiée mercredi.

Neuf internautes sur dix achètent en ligne au moins de temps en temps, toutefois ils ne sont que 53% à se fier à la procédure et 37% à ne pas hésiter à fournir des informations personnelles lors de l’achat.

Plus de la moitié des adultes sondés disent acheter de temps en temps en ligne, 33% fréquemment et 3% constamment.

“La plupart des internautes expriment leur scepticisme quant à la sécurité du monde en ligne” et font preuve de “prudence quand il s’agit de donner des informations personnelles et financières sur Internet”, a conclu l’étude.

84% des adultes interrogés ont déjà géré leurs comptes bancaires ou payé des factures en ligne.

Les Français sont 56% à télécharger de la musique en ligne, bien loin derrière la Chine (98%) et le Brésil (88%).

L’étude a été réalisée en ligne par le cabinet Harris Interactive auprès d’un échantillon représentatif de 7404 personnes originaires de huit pays se connectant au moins une heure par mois sur Internet, dont 875 Français.

 13/02/2008 20:23:24 – © 2008 AFP