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Nous venons de recevoir un message laconique de l’un de nos lecteurs, en
commentaire à notre dernier article d’opinion sur le choix de VocalCom
Tunisie par la société béninoise Nasuba, spécialiste des cartes bancaires
privatives, pour lui confier la gestion de sa plateforme Hotline et Back
Office sur le créneau des portefeuilles de cartes monétaires.
Voici le message : ‘’VocalCom n’est pas une entreprise tunisienne, Merci de
revoir vos sources.’’
Pour lui répondre, nous avons contacté Mme Dhoha Ben Youssef, responsable de
la communication au sein de VocalCom Tunisie. Et sa réponse est claire :
‘’Vocalcom Tunisie est une SARL offshore résidente en Tunisie, de droit
tunisien. Son directeur général est M. Omar Kassab et son directeur
commercial est M. Ali Kassab.’’
Mme. Ben Youssef tient même à ajouter que VocalCom Tunisie joue, de fait, le
rôle de guichet unique capable de fournir une solution complète aussi bien
technique qu’en matière de ressources humaines pour tout ce qui concerne la
délocalisation de ces centres d’appels en Tunisie. ‘’Ils passent par
VocalCom et on leur fournit une solution complète avec laquelle ils peuvent
commencer immédiatement à travailler’’.
Sans commentaires !
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