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Bonjour,
Merci aussi de publier et de me
répondre sur le point suivant que j’ai cité : Il n’y a pas d’ingénieurs
tunisiens à Vocalcom… Vocalcom dispose d’un staff technique très limité en
nombre et en compétences puisque leur seule tâche consiste à installer des
outils clients. Toute l’intelligence, je précise, est hébergée à
l’étranger… Il n’y aucun savoir-faire tunisien impliqué, Vocalcom est une
entreprise commerciale. L’équipe Webmanagercenter n’a fait que publier les
formules qu’on aime entendre dans notre pays : ingénieurs tunisiens,
compétences nationales…. mais attention, ces informations sont trompeuses.
Il est indéniable que Vocalcom est une référence dans son domaine dans le
monde entier mais j’insiste : ce n’est pas un savoir-faire tunisien qui est
impliqué. J’ai espéré que l’équipe Webmanagercenter me fournirait des
réponses sur les deux points que j’ai mentionnés.
Malheureusement, seulement une
partie de la réponse a été publiée.
A.M
Réaction à l’article :
VocalCom : Le ‘’guichet unique’’ des centres d’appels
Contact :
webmaster@webmanagercenter.com
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