On savait Arab Tunisian Bank très en phase avec l’innovation en termes de
produits et services, on la savait également très communicante… mais aller
jusqu’à lancer un blog, c’est une première pour une entreprise, à notre
connaissance, en Tunisie.
C’est en tout cas ce qu’indique un communiqué de la banque précisant que…
‘’le blog est l’interface interactive par excellence pour créer une relation
de proximité avec la cible et solliciter son avis par rapport aux services
proposés’’. En d’autres termes, la banque voudrait être notée. Et sachant la
qualité de services au sein de nos établissements financiers, nous pensons
que le management de la banque est quelque part sûr des siens… Et ce
d’autant plus qu’il est indiqué que ‘’ce blog ATB est un espace ouvert à
tous les jeunes pour s’exprimer en toute liberté et transparence autour des
produits et événement parrainés par l’ATB : l’ATB prend ainsi le défi de
s’exposer aux critiques et aux différents avis de ses clients en leur
dédiant cet espace’’.
Peu importe, l’ATB emboîte le pas à certaines grandes marques à l’échelle
internationale qui ‘’ont adopté le blog comme support de leurs campagnes de
communication virale, à l’instar de Nokia, Celio, Nike, L’oréal, Nestlé…’’.
En Tunisie, l’ATB crée l’événement et se lance la première dans le blogging
à travers un blog dédié au club jeunes, le club des porteurs de carte
C’jeune ATB,
www.clubjeunesatb.com’’, note le communiqué de la banque.
Le blog en question contient plusieurs rubriques : jawna m3a l’atb, ija
tfarej, télécharji… Une web tv spéciale et un jeu concours par mois avec à
la clé des lots variés à gagner. Ceci porte à croire que les responsables
marketing vont scruter les réponses de nos jeunes internautes avec la plus
grande attention, et si nécessaire les prendre en considération.
Après avoir été la première banque de la place à créer la ‘’Carte Jeune’’,
il fallait continuer dans ce sens en innovant à travers l’outil Internet ;
et le nouveau blog de la banque s’inscrit justement dans cette optique,
puisque son communiqué souligne que ‘’le blog a pour objectif de
familiariser les internautes avec la carte C’ jeune essentiellement et
toutes les offres de l’ATB qui sont destinées aux jeunes : crédit start,
crédit dirassati, pc portable à 1 dinar, le permis à 1 dinar par jour….’’.
Il faut dire que, avec tous ces produits et services, en plus des
manifestations et autres événements qu’elle sponsorise comme notamment le
Run & Tuning, la Coupe de Tunisie des jeux vidéo, sans oublier le concours
ATB challenge (
www.atbchallenge.com )…, inutile de souligner que l’ATB démontre son
intérêt pour les jeunes… Et sans doute pas seulement les jeunes.
On savait Arab Tunisian Bank très en phase avec l’innovation en termes de
