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Suite à votre article paru sur le
site de Webmanagercenter parlant du recul du tourisme dans la ville de
Kairouan qui inquiète! Je l’ai lu avec beaucoup d’attention et
j’ai apprécié votre analyse de la situation du tourisme à Kairouan.
Â
Vous avez rappelé la richesse
culturelle et historique de cette ville sainte …. Mais vous avez oublié un
facteur important qui contribue, de mon point de vue, au recul de ce secteur:
c’est le facteur de la qualification professionnelle du personnel travaillant
dans ce secteur. Je m’appuie sur mon expérience personnelle vécue fin 2007
dans cette chère ville.
Â
Mon expérience révèle le vrai
problème de cette ville : la formation du personnel et la très modeste
qualification professionnelle ! Si on est mal traité et non satisfait du
service, c’est normal qu’on ne soit pas content et qu’on ne revienne plus. J’espère
que les responsables du secteur du tourisme à Kairouan feront plus d’effort
pour obliger les hôtels à former leur personnel et fournir un service de
qualité….
Â
Vive ma chère Kairouan, malgré
tout!.
Â
Cordialement
Â
H.J
Â
Réaction à l’article :
Le recul du tourisme dans la ville de Kairouan inquiète
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