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C’est sur les lignes ‘’Business Control’’ et ‘’Business Control Bonus’’ que
l’opérateur privé de la téléphonie mobile appliquera, à partir du 1er
avril 2008 –attention, il ne s’agit pas d’un Poisson d’avril-, une nouvelle
procédure tarification du service roaming, et dans le but, selon la
direction de Tunisiana, ‘’de vous permettre de mieux contrôler les factures
roaming de vos collaborateurs.
On peut rappeler, au passage, que M. Yves Gauthier avait promis, lors de sa
première rencontre avec les journalistes de la place, que tout serait fait
pour élucider cette question. Donc, on peut dire que, une fois de plus, la
promesse du manager de la compagnie a été tenue.
Pour revenir à la nouvelle procédure de tarification, Tunisiana note qu’avec
celle-ci ‘’les communications roaming seront d’abord déduites du forfait du
collaborateur, puis de son compte recharge’’.
Pour ce faire, la direction de la compagnie invite ses abonnés ‘’Business
Control’’ et ‘’Business Control Bonus’’ d’activer le service roaming 24H à
l’avance en envoyant une demande d’activation validée par le gestionnaire du
compte et recharger leur compte. Tunisiana précise également qu’il est
possible d’utiliser le service ‘’Business Transfert’’ «pour recharger le
compte de vos collaborateurs en roaming à l’étranger directement à partir de
votre ligne ‘’Business Pro’’ ou ‘’Business Classic’’, sans avoir à vous
déplacer».
Autre précision de l’opérateur : «… les lignes ‘’Business Control’’ et
‘’Business Control Bonus’’ ne bénéficieront plus du service roaming GPRS (MMS
et Internet Mobile en roaming)».
Pour celles et ceux qui possèdent le service roaming de Tunisiana, il est
toujours utile de consulter la liste des pays avec lesquels l’opérateur a
conclu un accord dans ce sens sur son site web
www.tunisiana.com, ou
tout simplement appeler le service ‘’Clients Business au 11 44.
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