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«Mobilité et Services à
Valeur Ajoutée», c’est le thème du forum qu’a organisé Tunisiana le 24 avril
2008 à l’hôtel The Residence – Gammarth.
A travers ce forum, le
premier opérateur privé de la téléphonie mobile en Tunisie donne l’occasion
aux participants non seulement de découvrir mais aussi de partager les
nouvelles solutions susceptibles d’améliorer la productivité de
l’entreprise, d’une part (synchronisation de données, télérelève,
géolocalisation de véhicules) et, d’autre part, leur présenter les solutions
innovantes à destination du grand public (mobile banking, entertainment: TV
on mobile, wap…).
Mais encore, puisque le
Directeur de marketing de Tunisiana, M. Eric Kerboriou, va plus loin en
soulignant qu’’il existe aujourd’hui un réel potentiel de développement de
services, et nous Tunisiana, au-delà de notre vocation première qui est de
fournir des services GSM, nous avons une mission qui est d’aider la Tunisie
à développer un certain nombre de services, autrement dit ouvrir les bras à
des potentiels d’entreprises qui ont la volonté de développer certains
services mais ne pensaient pas pouvoir le faire avec des opérateurs tel que
Tunisiana’’. En clair, il s’agit d’exploiter le potentiel d’un secteur pour
booster la croissance économique du pays, en général, mais également celle
de Tunisiana en particulier.
Et d’ajouter : ‘’… Pour
nous il s’agit de dire aux Tunisiens qu’il y a une possibilité de se
développer, d’avoir des développements indépendants des structures
existantes, alors allez-y, soyeux créatifs, nous vous présenterons les
différents types de services qui existent et ceux en gestation, et nous
serons-là pour vous épauler dans le développement de votre activité qui va
rayonner aussi bien sur le client que sur le pays’’.
A notre interrogation sur
les formules pouvant être développés entre Tunisiana et des opérateurs du
secteur, il nous donne une réponse qui ne souffre d’aucun équivoque :
‘’Tunisiana, en tant qu’opérateur, fournit la capacité d’accéder à
l’information ; il est vrai que quand on parle de freetracking par exemple,
il n’y a pas de communication, ce sont des véhicules qui sont suivis… Donc,
il y a besoin de connecter les outils existants tel que le GPS avec une base
centrale pour récupérer les données qui seront par la suite traitées. Alors
Tunisiana est et sera là comme véhicule pour supporter l’information qui
passe au travers de notre réseau ; ça peut être de la voix, mais également
de la Data… et en matière de data, il y a des quantités astronomiques de
services qui peuvent être développés. Donc, nous sommes là pour aider au
transport de cette information, qu’elle soit de la voix ou d’autres données
informatiques qui seront traitées par des fournisseurs et/ou des clients
pour avoir l’information dont ils ont besoin’’, dira-t-il.
Pour ce faire,
l’opérateur a pris soin de convier ses partenaires –logique non-, mais sans
oublier les autres, ‘’les partenaires potentiels –qui ont des solutions mas
qui n’ont pas encore de relation avec nous mais qui peuvent générer des
relations commerciales avec Tunisiana’’, a souligné le Directeur marketing
de Tunisiana…
In fine, ce qui
transparaît à travers l’organisation de ce forum, c’est une volonté de la
part du management de Tunisiana de développer davantage ces services à la
clientèle, mais il nous semble que l’opérateur privé de téléphonie veut
également se positionner en tant qu’espace de développement pour les
entreprises du secteur TIC en Tunisie avec l’objectif affiché, d’abord
d’affiner davantage ses offres de services, puis de booster l’économie
tunisienne… Non, il ne s’agit pas de découvrir des talents mais de permettre
à ceux qui existent d’éclore et de se développer. Voilà ce qu’on pourrait
appeler une vraie valeur ajoutée. Alors… !
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