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L’un de nos lecteurs,
pourtant connu comme un technophile convaincu, vient de nous surprendre par
son attitude à propos du standard ‘’VoiceIP’’. Il regrette ainsi que
plusieurs centres d’appels utilisent la voix IP sur Internet pour leurs
communications internationales malgré la mauvaise qualité des lignes et
estime que cela pose problème.
Selon lui, cela cause
pour les 2 opérateurs fixes sur l’international (c’est-à-dire Tunisie
Télécom et Divona Télécom) des pertes immenses et un manque à gagner en
termes de recettes commerciales. De plus, cela lui semble engendrer une
concurrence déloyale entre les centres d’appels qui passent par Internet et
ceux qui passent par les opérateurs télécoms.
Certes, ce qu’il dit là
n’est pas dénué de pertinence mais, à notre avis, il aurait fallu poser un
regard beaucoup plus large sur la question. De fait, son raisonnement reste
dans les sentiers battus desquels sont heureusement sortis depuis longtemps
tous ceux qui observent avec attention l’avenir des technologies de
l’information et de la communication.
Aujourd’hui, nous avons
dépassé le débat autour des problématiques posées par le ‘’VoiceIP’’ pour
nous tourner vers son potentiel immense comme font tous les autres pays
développés. Le ‘’VoiceIP’’ est une technologie extrêmement féconde et nous
devons nous adapter pour en prendre le meilleur. Une thèse également vraie
pour les opérateurs des télécommunications qui, comme nous, comme tout le
monde, ne doivent avoir pour priorité que d’aller dans le sens de
l’Histoire, pas mener des batailles d’arrière-garde !
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