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Un communiqué d’Air France nous apprend qu’à partir du 1er juin 2008, tous
les billets de la compagnie seront électroniques, et ce conformément à
l’objectif fixé par l’IATA (International Air Transport Association),
l’association internationale du transport aérien représentant 94% des
compagnies aériennes.
‘’Chez soi, en agence de voyage ou quel que soit l’endroit où le client
dispose d’un accès Internet, le passager peut imprimer sa carte
d’embarquement sur airfrance.com et choisir son siège à partir de 30 heures
avant le départ de son vol et jusqu’à l’heure limite d’enregistrement’’,
note le communiqué.
Toujours selon le communiqué, ‘’anticipée depuis plusieurs années par Air
France sur l’ensemble de son réseau, la mise en place du billet électronique
marque une étape importante dans l’industrie du transport aérien’’.
Pour les ‘’non-initiés’’, la compagnie explique que ‘’le billet électronique
comporte l’ensemble des informations sur un voyage d’un ou plusieurs
passagers mémorisées dans la base de données informatiques d’une compagnie
aérienne, une fois la réservation et le paiement effectués. Simple,
pratique, le passager ne risque pas plus la perte ni l’oubli de son
billet’’.
Par ailleurs, la compagnie innove toujours à partir du mis de juin,
puisqu’elle annonce qu’elle ‘’proposera aux passagers voyageant entre Paris
et Amsterdam, sans vol de correspondance, la carte d’embarquement sur
téléphone portable’’. Explication : avec son téléphone portable, indique Air
France, le client se connecte sur le site http://mobile.airfrance.com,
choisit son siège (côté couloir ou hublot) et reçoit, une fois
l’enregistrement terminé, un SMS, un MMS, ou encore un e-mail suivant son
type de mobile. Le message reçu contient un code-barre matriciel, ainsi que
les informations écrites d’une carte d’embarquement traditionnelle.
La carte d’embarquement sur téléphone portable est un autre exemple, avec le
billet électronique, de l’objectif «zéro papier» à l’aéroport.
Maintenant, pour certaines agences de voyage tunisiennes, la tâche risque
d’être compliquée, et des pertes de gain ne sont pas à exclure… Mais cette
épreuve les poussera certainement à s’équiper pour être à la page…
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