Jean azéma – DG Groupama : «poursuivre nos acquisitions dans des pays

Dans une interview publiée dans le rapport d’activité 2007 du
groupe, Jean Azéma avait souligné la volonté du groupe d’accélérer son
développement à l’international en 2008 en poursuivant les acquisitions dans
des pays à fort potentiel de croissance.

Groupama publie de bons résultats, alors que
l’environnement a été plus difficile. Quelle lecture en faites-vous ?

Groupama S.A., la future société cotée du groupe, présente en 2007
un résultat net de 793 millions d’euros, en progression de plus de 32 %.
Nous nous situons à un très haut niveau de rentabilité : 22,5 %, parmi donc
les meilleurs du marché français. Ce résultat s’explique par les
performances de nos activités et par une plus-value exceptionnelle liée à la
cession des titres Scor intervenue début 2007, conformément à notre volonté
de sortir de la réassurance. Par ailleurs, Groupama n’est pas exposé au «
subprime » américain et a un engagement très limité sur l’exposition aux
crédits. Avec un résultat opérationnel économique en progression de 15,7 %
et un ratio combiné en baisse de 0,5 point, nos efforts portent leurs fruits
et cela dans un contexte d’année 2007 défavorable en termes de sinistralité.
Nous restons donc plus que jamais concentrés sur nos objectifs. Nous avions
annoncé l’an dernier pour le périmètre combiné (groupe) une croissance
annuelle moyenne du chiffre d’affaires de 7 % hors acquisitions (objectif
fixé dans des conditions de marché alors très différentes), un ratio combiné
de 100 % plus ou moins 2 % et une multiplication par trois du résultat
opérationnel de 2005 à horizon 2009. Nous sommes en ligne avec ces deux
objectifs de rentabilité et de résultat.

De surcroît, si la croissance enregistrée dans les différents
métiers du groupe est un peu inférieure à nos objectifs, elle reste
largement supérieure à l’évolution du marché.

Comment Groupama a-t-il évolué sur son marché domestique et à
l’international ?

Sur un marché français de l’assurance très concurrentiel et en
recul de 1,2 %, nous avons poursuivi notre croissance (+ 1,4 %) et cela sur
l’ensemble de nos métiers. En France, nous avons fait mieux que le marché en
assurance de la personne et aussi bien en assurance dommages.

Groupama Banque a développé de nouvelles offres packagées et compte
désormais 425 000 clients, après quatre années d’activité pleine. Le pôle de
gestion d’actifs du groupe a continué sa progression, avec à la clé de
nombreux prix pour Groupama Asset Management. Sur nos activités financières
et bancaires, nous avons ainsi produit un chiffre d’affaires en hausse
sensible de 24,6 %.

À l’international, l’accélération de notre croissance est
remarquable (+ 21 %). Nous avons amélioré les performances de nos sociétés
et poursuivi notre politique d’acquisition ciblée dans des pays présentant
un potentiel de croissance supérieur à la France, en Europe du sud et en
Europe centrale et orientale. Nous avons ainsi réalisé une acquisition en
Grèce et une en Roumanie. Nous avons racheté Nuova Tirrena en Italie –
l’acquisition la plus importante depuis celle du Gan en 1998 – et nous avons
complété notre dispositif en Grande-Bretagne avec l’acquisition de plusieurs
courtiers spécialisés. Pour soutenir notre croissance organique, nous avons
investi dans la distribution, nous avons lancé également Clickseguros, une
nouvelle société directe d’assurance sur Internet en Espagne. Nous avons
enfin déployé la marque Groupama en Turquie et en Grèce.

Quelles sont les priorités du groupe pour 2008 ?

Notre ambition de figurer dans le Top 10 européen de l’assurance
est plus que jamais à l’ordre du jour, la feuille de route pour y parvenir
est déjà tracée. En France, la priorité est donnée à la conquête des zones
urbaines et au renforcement de notre politique client. Dans les villes de
plus de 100 000 habitants, nous voulons multiplier par trois notre
portefeuille de clients dans les 10 ans à venir en densifiant notre réseau
d’agences, en particulier dans Paris intra-muros, et en continuant de
développer le multicanal.

Le lancement de notre marque Amaguiz.com, dédiée à Internet et à la
vente directe, y contribuera avec une nouvelle offre conçue pour répondre
aux besoins d’une clientèle urbaine ciblée sur les 25-50 ans de CSP+.

A
l’international, nous continuerons d’accélérer notre développement
en poursuivant trois objectifs : accroître la dynamique de nos entreprises
en renforçant notre potentiel de distribution, poursuivre les
acquisitions dans des pays à fort potentiel de croissance pour y exercer nos
métiers et enfin capitaliser sur les forces du groupe en mettant en
oeuvre des synergies en matière de réassurance, de gestion financière et
technique.

En 2008 et sur les années qui suivent, nous intensifierons les
initiatives permettant d’accélérer notre croissance interne et de développer
notre présence à l’international, en prenant appui sur nos réseaux, nos
savoir-faire et la mobilisation de nos collaborateurs.