La
société INTELCOM occupe une place de choix dans divers domaines de
l’économie aussi bien en Tunisie qu’à l’étranger. Installateur et
intégrateur de systèmes de télécommunication, Intelcom est active dans les
domaines de TOIP, radiocommunication, télégestion, télédistribution et
solutions de communication intégrées pour la communauté financière.
C’est en effet dans le cadre de ce dernier domaine d’activité, soit les
métiers de la finance, que s’inscrit la participation d’Intelcom à la
deuxième édition du salon international des services bancaires et de la
monétique.
Nous avons rencontré M. Sami Khouaja, fondateur et gérant d’Intelcom, qui
nous a -avec beaucoup de fierté- parlé de sa société ainsi que de sa
participation dans ce salon.
«Intelcom est une société qui a été créée il y a une quinzaine d’années
(1994). L’activité consistait, au départ, en l’installation de standards
téléphoniques. Grâce l’évolution de la technologie, d’une part, et
l’évolution du métier d’autre part, nous sommes devenus installateurs
intégrateurs de systèmes de télécommunication avec des compétences de plus
larges et plus diversifiées avec de nouvelles exigences en qualité de
service. Dans ce cadre, INTELCOM est l’une des rares sociétés à être
certifiée ISO 9000 V 2000 pour l’ensemble de son activité».
ET le patron d’Intelcom d’ajouter : «Nous sommes très présents en Tunisie
dans le domaine bancaire et ce au niveau des installations des systèmes
téléphoniques pour les salles de marché, grâce à notre partenariat très fort
avec une filiale de l’opérateur français France Télécom, en l’occurrence
Orange Business Services. Cette filiale est spécialisée dans la solution
téléphonique pour les salles de marché. En France ou partout dans le monde,
Orange ne vend pas seulement cette solution pour les salles de marché, elle
vend également le trafic et les accès dont utilise le système Etradeal
(équipement téléphonique pour les salles de marchés) pour communiquer».
D’ailleurs, ce modèle économique pourrait se réaliser en Tunisie en
partenariat avec un opérateur de télécommunication locale.
M. Jean-Yves Chantelauze, account Manager Trading Solutions chez Orange
Business Services, intervient à ce niveau pour nous expliquer que sa société
«propose toute la solution, c’est-à-dire l’accès téléphonique (le trafic sur
la ligne) et les produits, c’est-à-dire les terminaux et l’enregistrement…
Orange est n°1 mondial dans ce domaine. Nous sommes présents sur les cinq
continents avec une vingtaine de filiales», nous précise M. Chantelauze.
En Tunisie, pratiquement toutes les banques travaillent avec Intelcom.
C’est ce que nous confirme M. Khouaja : «En Tunisie, presque toutes les
salles de marché utilisent toutes les solutions de notre partenaire Orange
Buisiness Services et installées par INTELCOM».
Quant à la participation d’Intelcom au salon, son gérant nous précise que
«nous sommes venus à ce salon pour exposer les nouvelles plates formes de
salles de marchés d’Orange Business Services qui fonctionne à partir du
nouveau terminal Mach 3D qui inclus la technologie IP».
Pour nous présenter davantage ce nouveau produit, M. Khouaja nous dit :
«Dans l’univers de la finance, c’est sans doute au sein des salles de marché
que la rapidité d’établissement des communications vocales et leur fiabilité
sont les plus critiques. C’est pourquoi le Mach 3D, dont les fonctionnalités
de téléphonie ont été optimisées, est le plus adapté aux différents besoin
du marché et des utilisateurs. De plus, grâce à sa nouvelle ergonomie,
l’espace qu’il occupe a encore été réduit».
Pour revenir au partenariat d’Intelcom avec Orange Business Services, M.
Khouaja nous précise que «ce partenariat ne consiste pas seulement à
l’installation de leurs solutions en Tunisie, mais grâce aux compétences que
nous avons dans le pays, Orange Business Services fait appel souvent à nos
ingénieurs et nos techniciens pour intégrer et adapter leur solutions de
téléphonie dans les salles de marché de banques européennes et africaines».
Les principaux partenaires d’Intelcom sont : Orange Business Services,
Ericsson, Nortel, ASC, Motorola, TBox, Brodersen, Fagor, Spaun, Gemalto et
Atos Origin.
