Atelys, un out-sourceur français qui réalise toute l’année
des campagnes de sensibilisation auprès de centaines de milliers de
particuliers, s’est allié à PhoneControl afin de se doter de tous les moyens de
pérenniser son développement. Ce choix est motivé essentiellement par les
performances du mode ASP. En effet, ce fournisseur de technologie pour centres
d’appels permet à ATELYS de gérer de façon uniforme ses 250 positions
multi-sites.
Rappelons que PhoneControl est installé depuis des années en Tunisie et qu’il
a accompagné la création d’un grand nombre de centres d’appels.
Cette alliance permettra à l’opérateur français qui dispose aujourd’hui de 6
centres d’appels situés en Midi-Pyrénées de maintenir le volume des rendez-vous
à fournir et d’améliorer ses performances à travers des projets porteurs visant
à satisfaire ses clients.
La SAS ATELYS a été créée en 1996, pour accompagner le développement des
activités immobilières et de conseil en gestion de patrimoine d’IFB France. La
principale mission d’ATELYS est la prise de rendez-vous par téléphone.
