Voici une information qui ne manque pas d’actualité par ces
temps de morosité financière et économique mondiale, et qui pourrait donc
intéresser plus d’un établissement financier et bancaire en Tunisie.
En effet, selon un communiqué qui nous est parvenu, Temenos, le fournisseur
global de progiciel bancaire intégré, a annoncé lundi 30 mars 2009 le lancement
de TEMENOS Insight (Insight), une suite décisionnelle d’extraction
d’informations qui offre aux cadres bancaires un outil complet de prise rapide
de décisions à partir de faits établis, et ainsi de renforcer les stratégies
d’analyse de comportement des clients, de surveillance du risque et de
conformité à la réglementation.
Cet outil offre aux dirigeants une vue stratégique, multidimensionnelle de
leur banque.
Insight est une application modulaire, basée sur une technologie de
navigation Web, étayée par la plateforme Microsoft Business Intelligence et
entièrement intégrée à TEMENOS T24 (T24). Les utilisateurs actuels de la
solution T24 peuvent mettre en place ce système en moins de 8 semaines et
commencer à tirer profit des bénéfices de la solution immédiatement après sa
mise en place, en réduisant au minimum les interruptions apportées à
l’infrastructure existante.
Cette nouvelle offre fait suite à l’acquisition en novembre 2008 de Lydian
Associates, fournisseur de produits d’aide décisionnelle bancaire (Business
Intelligence) situé en Grande-Bretagne.
Ce qui a entraîné un commentaire du directeur de Temenos, Andreas Andreades :
“Nous sommes ravis de pouvoir maintenant offrir à nos clients une suite de
produits de Business Intelligence qui complète parfaitement les fonctionnalités
de T24. Une information en temps réel, fiable et d’excellente qualité est
définitivement devenue un atout stratégiques et même vitale dans cette période
d’incertitude économique‘’.
Mais encore, «les banques et institutions financières de tous les secteurs et
territoires auront maintenant la possibilité d’explorer en profondeur les
données de l’entreprise, d’identifier automatiquement les tendances du marché,
d’implémenter efficacement leurs stratégies de management du risque et de
réglementation et de découvrir rapidement des opportunités cachées. Les banques
et institutions financières peuvent ainsi rediriger leurs capitaux vers les
activités les plus profitables et améliorer ainsi leur performance».
Pour sa part, Jim Eckenrode, responsable des études bancaires chez Tower
Group, souligne que : “Nous pensons que les outils de Business Intelligence,
lorsqu’ils font partie d’un effort général d’amélioration de la connaissance du
client et du marché, seront de plus en plus cruciaux pour le succès dans le
monde bancaire. Dans un climat de compétition intense, de volume de données qui
explosent et de gestion du risque mis sur le devant de la scène, développer une
solide capacité d’analyser les informations n’est plus une option pour la
banque’’.
Le management de Temenos semble très confiant puisqu’il indique par ailleurs
que ‘’grâce à l’utilisation d’Insight, les banques peuvent générer des rapports
journaliers de profitabilité par portefeuilles, produits, succursales à travers
la totalité de l’entreprise pour évaluer la performance par rapport aux
changements organisationnels ou de marché, créant ainsi un environnement de
travail leste et adaptable’’.
Toujours selon le même communiqué, ‘’… en septembre 2008, les banques
utilisant T24 ont été capables d’évaluer la double exposition que la faillite de
Lehman Brothers avait sur leurs affaires en seulement 30 minutes. Les banques
peuvent générer ce type d’information immédiatement grâce à Insight et gagner
ainsi en connaissance aussi bien au niveau des attitudes et comportements
clients, que de la profitabilité ou la gestion des risques et ainsi mettre en
place des stratégies efficaces de rétention et d’acquisition de clientèle’’.
Autres avantages de l’Insight : il est compatible avec toutes les précédentes
et actuelles versions de T24 ; en tant que système totalement intégré, il a une
procédure de saisie des données automatisée, ce qui réduit les risques d’erreurs
et libère le temps du personnel de la banque pour des activités d’analyse ; et
comme Insight est soutenu par la technologie Microsoft qui est déjà utilisée par
la plupart des utilisateurs, l’information pertinente et fiable sera accessible
à une grande partie du personnel de la banque, supprimant la nécessité d’équipe
spécialisée.
Et David Vander, directeur exécutif de l’Industrie Bancaire chez Microsoft,
de se féliciter : “Microsoft et les partenaires, tel que Temenos, fournissent
ensemble des solutions à la clientèle des services financiers de manière
globale. Ces solutions améliorent la performance d’entreprise et créer de
nouveaux rendements opérationnels. Temenos Insight sur Microsoft SQL Serveur
2008 fournit des capacités prouvées de Business Intelligence qui découlent d’une
conjointe longue expérience de nos clients dans les services financiers, et ce
aussi bien dans le présent que dans le futur’’.
(Selon communiqué)
