L’organisation
par l’opérateur privé de téléphonie mobile, Tunisiana, d’un forum sur les
services à valeur semble procéder d’une vision et d’un objectif, en
l’occurrence créer une passerelle entre fournisseurs locaux et étrangers de
solutions mobiles. D’ailleurs, le ministre des Technologies de la
Communication, en ouvrant les travaux de cette rencontre, le 24 courant, a
considéré que ce forum est ‘’une opportunité pour lancer des nouveaux
projets…’’, saluant au passage ‘’la contribution de Tunisiana au
développement du secteur’’.
Pour M. Mourad Zamiti, chef du département VAS à Tunisiana, l’idée
d’organiser ce forum est apparue au travers de recherches en interne et des
contacts avec des fournisseurs de solutions mobiles… En clair, ‘’nous
voulons rapprocher les fournisseurs des solutions sur le marché tunisien, à
savoir des promoteurs, étudiants en fin d’études, etc.’’. Le management de
Tunisiana ambitionne ainsi de susciter des vocations pour lancer des projets
à la pointe de la technologie mobile.
A l’occasion de ce forum, plusieurs nouveaux services à valeur ajoutée ont
été présentés, notamment des solutions de divertissement (TV mobile),
sécurité (pour les parents par exemple, savoir où se trouve leur enfant…) et
santé (des solutions qui permettent d’avoir en quelques minutes le bilan du
patient dès qu’il est dans l’ambulance…). Ça du côté du grand public.
Pour les entreprises, plusieurs solutions sont proposées : suivi de flotte,
CRM mobile (gestion de la clientèle), M2M (relève de compteurs par exemple
pour la SONEDE, STEG, ONAS…), télémétrie (barrages, huileries…). Tout ceci
pour l’optimisation des process afin de gagner et du temps et de l’argent.
Ainsi et pour la solution «Machine To Machine» (M2M), que les spécialistes
appellent des ‘’machines communicantes’’ à distance en temps réel pour une
meilleure coordination des processus, cette solution permet plusieurs types
d’applications : gestion de complexe hydraulique, télérelève pour comptage
d’eau des périmètres irrigués, télémaintenance et télésurveillance
redondante, suivi des besoins hydriques des exploitations arboricoles…
Il faut dire, pour résumer, que trois types de solutions ont été présentées
lors de cette journée des nouveaux services à valeur ajoutée, à savoir les
solutions professionnelles (tels que les nouveaux domaines des M2M), les
solutions de divertissement (solution de mobile TV, location based services,
les applications basées sur l’IVR…), ainsi que des solutions
d’accessibilité…).
Quant aux entreprises présentes, on a relevé la presence notamment de Huawei,
Ericsson, Genasys, Omniatek, Dotit, BS4M…
