Affaire batteries défectueuses : HP Tunisie réagit

Par : Autres

La société Hewlett Packard (HP) a publié la semaine dernière un rappel
concernant environ 70.000 batteries défectueuses dans le monde, dont la
Tunisie. Les batteries en question peuvent chauffer dangereusement jusqu’à
brûler l’utilisateur, et causer un incendie.

Elles auraient été vendues entre août 2007 et mars 2008, avec différents
modèles d’ordinateurs portables du fabricant (marque HP) ou de sa division
Compaq.

En ce qui concerne la Tunisie, HP Tunisie s’engage à prendre en charge les
batteries défectueuses de ses clients tunisiens, comme l’indique une note
d’information reçue par
Tekiano.Selon le communiqué du constructeur, «la
Tunisie est concernée par moins de 20 unités». Sauf qu’il est notoire que
les achats de matériel informatique effectués par les Tunisiens ne passent
pas nécessairement par des revendeurs certifiés.

Les références de PC portables concernés par ce problème sont : HP Pavilion
dv2000, dv2500, dv2700, dv6000, dv6500, dv6700, dv9000, dv9500, dv9700,
Compaq Presario A900, C700, F700, V3000, V3500, V3700, V6000, V6500, V6700,
HP G6000, G7000 et HP Compaq 6720s.

Si votre machine figure dans cette liste, HP vous conseille d’arrêter
immédiatement de l’utiliser. Par la suite, il faudra vérifier le code à
barre de la batterie en la retirant du PC. Les batteries pouvant faire
partie de ce programme de rappel ont une étiquette code-barres commençant
par «CT :», suivi des codes mentionnés dans le tableau ci-dessous :

codebarres250509.jpg

Remarque : La mention “^” peut désigner soit un chiffre, soit une
lettre.

Si votre batterie figure parmi ces références, HP Tunisie vous invite à
prendre contact avec la société SIMOP à 9 Bis Impasse n°3 Rue 8612 – ZI
Charguia I – 2035 Tunis ou au 71 20 55 05, qui fera le nécessaire.

Source : Tekiano.com