Factures Orange exorbitantes : vigilance vis-à-vis de mails ou SMS trompeurs

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érateur Orange (Photo : Ben Stansall)

[23/11/2009 17:08:25] PARIS (AFP) Les pirates informatiques pourraient profiter de la médiatisation de factures exorbitantes chez Orange et de la promesse des opérateurs de mieux informer leurs clients pour lancer de nouvelles attaques visant à escroquer les usagers, a mis en garde lundi un expert de Trend Micro.

Déjà, des mails, soit-disant envoyés par le service clients d’Orange (France Télécom), ont été reçus ces derniers jours par des internautes: faisant état d'”une erreur critique” sur leur compte client, ils les invitent à cliquer sur un lien pour corriger des informations, sous peine, de suspendre leur ligne sous 24h00.

Ces mails sont “assez difficiles à identifier” car “beaucoup mieux rédigés que d’habitude” lors de ce type d’attaque, a déclaré à l’AFP Frédéric Guy, en appelant les usagers à la vigilance.

C’est “typiquement le type d’actualité que les éditeurs de phishing (escroquerie visant à récupérer des données confidentielles en usurpant l’identité d’une entreprise, ndlr) ont tendance à exploiter rapidement”, a-t-il souligné.

“Si les utilisateurs reçoivent ce type d’avertissement”, par mail ou via un SMS leur demandant par exemple d’appeler un numéro surtaxé, “la meilleure chose qu’ils aient à faire est de contacter leur agence commerciale”, a-t-il ajouté.

Très souvent, les pirates informatiques profitent de l’actualité pour cibler les internautes crédules, comme c’est le cas actuellement avec l’épidémie de grippe ou lors de la Saint-Valentin et à Noël.