Tunisie – Banques : L’ATB, une banque, mais une entreprise citoyenne aussi

Par : Tallel

A l’occasion de la cérémonie de remise des prix de la 5ème édition du grand jeu
Epargne de l’ATB El Khir, qui s’est déroulée à son siège le vendredi 5 février
2010, la direction de la banque a indiqué dans un document que, dans le cadre
des objectifs nationaux de collecte de l’épargne, l’ATB a mis en place une
mesure incitative à l’intention de ses clients, afin de les amener à épargner
davantage. C’est d’ailleurs dans cet esprit que, durant le dernier trimestre de
l’année 2009, partant du concept «Ettaxe Alina», la banque a pris en charge les
20% d’impôts dus sur les intérêts du 4ème trimestre pour ceux de ses clients qui
ont augmenté leurs dépôts en compte d’épargne El Khir de 30% et plus.

Ainsi l’ATB se veut ‘’une entreprise citoyenne et créative’’, par des produits
visant à rendre la vie plus facile à sa clientèle, entre autres le service
‘’Banque High Tech’’ une solution permettant de rapprocher et de faciliter les
services bancaires aux citoyens.

Le concept consiste en la mise en place :

– de guichets automatiques de banque proposant les fonctions ‘’Change’’ et pour
la 1ère fois en Tunisie le dépôt de chèque et d’espèces,

grâce à de bornes multiservices tactiles,

– l’enrichissement du service de recharge téléphonique via le compte Mobilink
par le service de payement de facture TT, fixe et GSM,

– le lancement du Pack PC Intelligencia qui offre aux clients d’acheter à crédit
un PC, portable ou de bureau, équipé en logiciels Microsoft originaux, une ligne
ADSL (Hors TT), le tout livré et installé à domicile sous 72 h max,

– la promotion d’ATB net, la banque en ligne de l’ATB à travers l’offre gratuite
de la consultation des comptes en ligne, permettant au client de réduire de 10%
ses frais de tenue de compte en renonçant à recevoir ses relevés par courrier,
les informations étant par ailleurs imprimables à partir d’ATB Net.

Par ailleurs le management rappelle également que l’ATB ‘’a été la première
banque à développer autour d’un portail officiel ATB des sites spécialisés dont
l’objectif est de répondre au mieux aux besoins précis des différentes cibles.
Ces sites ne contiennent pas uniquement l’offre de la banque mais aussi des
informations utiles répondant aux préoccupations de la cible concernée’’. Deux
sites sont déjà opérationnels à savoir : ATB Lella pour les femmes et ATB Gisr
pour les Tunisiens Résidents à l’Etranger.

(Pour de plus amples informations visitez le site :
www.atb.com.tn)